കാൾപെക്‌സിന്റെ പിന്തുണയോടെ യെല്ലോ മീഡിയ അതിന്റെ ഡാറ്റാബേസ് അപ്‌ഡേറ്റുചെയ്‌തു: പ്രാദേശിക തിരയൽ, ഡിജിറ്റൽ മാപ്പുകൾ, ലൊക്കേഷൻ അധിഷ്‌ഠിത ആശയവിനിമയം തുടങ്ങിയ മേഖലകളിൽ ബ്രാൻഡുകൾക്കും എസ്എംഇകൾക്കും ഡിജിറ്റൽ ലഭ്യത സേവനങ്ങൾ നൽകൽ, യെല്ലോ മെദ്യയുടെ ചലനാത്മക കമ്പനിയായ കാൾപെക്സുമായി ഒരു പ്രധാന സഹകരണം നടത്തി. കോൾ സെന്റർ വ്യവസായം. യാഥാർത്ഥ്യമായ പ്രോജക്റ്റിൽ, Callpex, അതിന്റെ പരിചയസമ്പന്നരും പ്രൊഫഷണൽ ടീമും, Yellow Medya-യുടെ നിലവിലുള്ള ഡാറ്റാബേസ് അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുകയും പുതിയ ഡാറ്റ ഉപയോഗിച്ച് വളരാൻ അനുവദിക്കുകയും ചെയ്തു.
ലൊക്കേഷൻ അധിഷ്‌ഠിത മാർക്കറ്റിംഗ് സൊല്യൂഷനുകളിലെ വ്യവസായ പ്രമുഖരായ യെല്ലോ മെദ്യയും കോൾ സെന്റർ വ്യവസായത്തിന്റെ ചലനാത്മക കമ്പനിയായ കാൾപെക്‌സും ഒരു സംയുക്ത പദ്ധതി യാഥാർത്ഥ്യമാക്കി. Calpex-ന്റെ പിന്തുണയോടെ ഡാറ്റാബേസിലെ നിലവിലെ കമ്പനി വിവരങ്ങൾ Yellow Medya അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തു. കാൾപെക്‌സ് ഉപയോഗിക്കുന്ന ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചറും സിസ്റ്റങ്ങളും കാരണം നിഷ്‌ക്രിയ നമ്പറുകൾ വേഗത്തിൽ വൃത്തിയാക്കുകയും പുതുക്കുകയും ചെയ്യുന്ന പ്രോജക്റ്റ്; കമ്പനികളിൽ എത്താനും അവരുടെ സേവനങ്ങൾ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കാനുമുള്ള അവസരവും ഇത് യെല്ലോ മീഡിയയ്ക്ക് നൽകി. സൊല്യൂഷൻ ബദലുകളെ കുറിച്ച് വിലപ്പെട്ട ഫീഡ്ബാക്ക് ലഭിക്കുകയും വിശാലമായ ടാർഗെറ്റ് ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറയുമായി അടുത്ത് ആശയവിനിമയം നടത്താനുള്ള അവസരവും ലഭിച്ചതിനാൽ, പുതിയ വിൽപ്പന അവസരങ്ങൾ നേടി യെല്ലോ മെദ്യ അതിന്റെ ലാഭക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിച്ചു.
വലിയതും ചലനാത്മകവുമായ വിപണികളിൽ ജോലിസ്ഥലത്തെ ഡാറ്റ കാലികമായി സൂക്ഷിക്കുന്നത് നിർണായകമാണ്.
യെല്ലോ മെദ്യ ജനറൽ മാനേജർ സെമിൻ ഓസ്‌മോറലി പദ്ധതിയുമായി സഹകരിച്ചതിന്റെ ആവശ്യകതയെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ നൽകി, “പ്രതിമാസം 3,5 ദശലക്ഷത്തിലധികം സന്ദർശകരുള്ള ഞങ്ങളുടെ കമ്പനി ഡയറക്ടറി. http://www.yellowpages.com.tr’de 840 ആയിരത്തിലധികം ജോലിസ്ഥലത്തെ ഡാറ്റയുണ്ട്. ഈ ഡാറ്റാബേസിന്റെ കാലികത നിലനിർത്തുന്നതിനും ഡാറ്റ വോളിയം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും വളരെ ഗൗരവമായ പരിശ്രമം ആവശ്യമാണ്. പ്രത്യേകിച്ച് തുർക്കി പോലുള്ള വലുതും ചലനാത്മകവുമായ വിപണികളിൽ, ജോലിസ്ഥലത്തെ ഡാറ്റ വളരെ വേഗത്തിൽ വർദ്ധിക്കുകയും മാറുകയും ചെയ്യുന്നു. ഒരു സ്ഥാപനമെന്ന നിലയിൽ, ഞങ്ങൾ എപ്പോഴും ഈ വേഗത നിലനിർത്താനും ഞങ്ങളുടെ ഡാറ്റ അപ് ടു ഡേറ്റ് ആയി നിലനിർത്താനും ശ്രമിക്കുന്നു. വിപണിയുടെ ചലനാത്മകതയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി, ഞങ്ങളുടെ ഇൻ-ഹൗസ് ലോക്കൽ സെർച്ച് ടീമിനെ വളർത്തിയെടുക്കുമ്പോൾ, ഞങ്ങൾ വഴക്കമുള്ളതും വിദഗ്‌ദ്ധവുമായ ഒരു അധിക ഉറവിടവും തേടുന്നു. ഞങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിച്ച എല്ലാ മാനദണ്ഡങ്ങളും പാലിച്ച കാൾപെക്സുമായി പ്രവർത്തിക്കാൻ ഞങ്ങൾ തീരുമാനിച്ചു. Callpex-ന്റെ ചട്ടക്കൂടിനുള്ളിൽ ഒരു ഡാറ്റ അപ്ഡേറ്റ് ടീം സൃഷ്ടിച്ചു. മറുവശത്ത്, Callpex – Yellow Medya സെയിൽസ് ടീം ഞങ്ങളുടെ Yellow Pages ഓൺലൈൻ കമ്പനി ഡയറക്‌ടറിയിൽ പ്രദർശിപ്പിക്കാനും അവരുടെ പേജുകൾ ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കാനും ആഗ്രഹിക്കുന്ന ബിസിനസുകൾക്കായി ഒരു ബാഹ്യ കോൾ ചെയ്യുകയും ഈ സേവനത്തെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ നൽകുകയും അവരുടെ ഉൽപ്പന്ന വിൽപ്പന പ്രക്രിയകൾ നിയന്ത്രിക്കുകയും ചെയ്തു.
കാൾപെക്‌സ് ടീമിന്റെ പിന്തുണയോടെ പ്രവർത്തനം വേഗത്തിലും കാര്യക്ഷമമായും ആരംഭിച്ചു
തങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ പടിപടിയായി വിപുലീകരിക്കാൻ പദ്ധതിയിട്ടിട്ടുണ്ടെന്ന് പ്രസ്‌താവിച്ചുകൊണ്ട്, പ്രോജക്റ്റിന്റെ പ്രക്രിയകളെക്കുറിച്ച് ഓസ്‌മോറലി ഇനിപ്പറയുന്നവ പറഞ്ഞു: “ഡാറ്റാ അപ്‌ഡേറ്റിനും വിൽപ്പനയ്‌ക്കുമായി ഞങ്ങൾ രണ്ട് വ്യത്യസ്ത ടീമുകളുമായി പ്രോജക്റ്റ് ആരംഭിച്ചു. ഈ ടീമുകൾ മഞ്ഞ മീഡിയ ടീം ലീഡർമാരാണ്; യെല്ലോ മീഡിയ ഓഫീസിൽ ഒരാഴ്ചയും കാൾപെക്‌സ് ലൊക്കേഷനിൽ ഒരാഴ്ചയും അവർക്ക് തൊഴിൽ പരിശീലനം ലഭിച്ചു. കാൾപെക്‌സ് ടീമിന്റെ പിന്തുണയോടെ പ്രവർത്തനം വേഗത്തിൽ ആരംഭിച്ചു. ഞങ്ങളുടെ ടീം ലീഡറുകളും കോൾപെക്‌സ് ടീമും മുഴുവൻ പ്രക്രിയയിലും ഒരുമിച്ച് പ്രവർത്തിച്ചു.
കാൾപെക്‌സിന് നന്ദി, ഞങ്ങൾക്ക് പുതിയ ബിസിനസ്സ് അവസരങ്ങൾ ലഭിച്ചു!
പ്രോജക്റ്റ് നൽകുന്ന അധിക മൂല്യത്തിന്റെ പ്രാധാന്യത്തിലേക്ക് ശ്രദ്ധ ആകർഷിച്ചുകൊണ്ട് Özmoralı പറഞ്ഞു, “യെല്ലോ മെദ്യയുടെ ഡാറ്റാബേസിൽ നിലവിലുള്ള കമ്പനികളുടെ അപ്ഡേറ്റ് വർദ്ധിപ്പിച്ചിട്ടുണ്ട്. കാലഹരണപ്പെട്ട നമ്പറുകൾ വേഗത്തിലും ഫലപ്രദമായും മായ്‌ക്കപ്പെട്ടു, കാൾപെക്‌സ് ഉപയോഗിക്കുന്ന ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചറിനും സിസ്റ്റങ്ങൾക്കും നന്ദി. സെയിൽസ്, പ്രൊമോഷണൽ കോളുകൾ സമയത്ത് കമ്പനികളിൽ എത്താനും ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങൾ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കാനും ഞങ്ങൾക്ക് അവസരം ലഭിച്ചു. ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങളെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങൾക്ക് വിലമതിക്കാനാവാത്ത ഫീഡ്ബാക്ക് ലഭിച്ചു, കൂടാതെ വിശാലമായ ടാർഗെറ്റ് ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറയുമായി കൂടുതൽ അടുത്ത് ആശയവിനിമയം നടത്താനുള്ള അവസരവും ഞങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ചു. ഇതിന്റെയെല്ലാം സ്വാഭാവിക അനന്തരഫലമായി, ഞങ്ങൾ പുതിയ വിൽപ്പന അവസരങ്ങൾ നേടുകയും ഈ അവസരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ പ്രയോജനപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്തു. പറഞ്ഞു.
"പരിചയസമ്പന്നരും പ്രൊഫഷണൽ ടീമുമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നത് ആത്മവിശ്വാസം നൽകുന്നു"
മാനുവൽ ജോലിയുടെ ഓട്ടോമേഷൻ വഴി അവർ വളരെ തൃപ്തികരമായ പ്രകടന വർദ്ധനവ് കൈവരിച്ചതായി പ്രകടിപ്പിച്ചുകൊണ്ട്, പ്രോജക്റ്റിൽ കാൾപെക്‌സ് സൊല്യൂഷനുകൾക്ക് മുൻഗണന നൽകിയത് എന്തുകൊണ്ടാണെന്ന് ഓസ്‌മോറലി വിശദീകരിച്ചു: “വളരെ പരിചയസമ്പന്നരും പ്രൊഫഷണലുമായ ഒരു ജീവനക്കാരാണ് കോൾപെക്‌സ് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത്. ഞങ്ങൾക്ക് ആശ്വാസം പകരുന്ന ആദ്യത്തെ ഘടകം ഇതായിരുന്നു. ബിസിനസ്സ് പങ്കാളികളുടെ മാനസികാവസ്ഥയോടെ അവർ ഉപഭോക്താക്കളെ സമീപിക്കുകയും മേശയുടെ ഒരേ വശത്ത് എന്നപോലെ അവരുടെ ലക്ഷ്യങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നത് ഞങ്ങളെ ആകർഷിച്ചു. സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ കാര്യത്തിൽ അവർ വളരെ കഴിവുള്ളവരും സജ്ജീകരിച്ചിരിക്കുന്നവരുമായതിനാൽ, ഞങ്ങൾക്ക് തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത് വളരെ എളുപ്പമായി. പദ്ധതികൾ ആരംഭിച്ചതോടെ ടീമുകൾ തമ്മിലുള്ള യോജിപ്പും ഞങ്ങളെ ബാധിച്ചു. ഹ്രസ്വകാലത്തേക്ക് നിലവിലുള്ള ടീമുകളെ വിപുലീകരിക്കാൻ അവർക്ക് കഴിയുമെന്നും ഭാവിയിൽ സമ്പന്നമായ ഡാറ്റാ ശേഖരണ പദ്ധതികളിൽ കാൾപെക്‌സ് ടീമിനൊപ്പം പ്രവർത്തിക്കാൻ അവർക്ക് കഴിയുമെന്നും Özmoralı ഊന്നിപ്പറഞ്ഞു.
വിജയകരമായ ഒരു പ്രോജക്റ്റിൽ യെല്ലോ മെദ്യയുമായി കൂടിക്കാഴ്ച നടത്തുന്നതിൽ സന്തോഷമുണ്ടെന്ന് പ്രസ്താവിച്ചു, കാൾപെക്‌സ് ജനറൽ മാനേജർ മെറ്റിൻ തരാകി പറഞ്ഞു, “ഞങ്ങൾക്ക് പരിചയസമ്പന്നരും പ്രൊഫഷണലുമായ ഒരു സ്റ്റാഫ് ഉണ്ട്. ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുമായി ഞങ്ങൾ നല്ല സഹാനുഭൂതി സ്ഥാപിക്കുകയും കാര്യക്ഷമവും വഴക്കമുള്ളതും അനുയോജ്യവും ഫലത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതുമായ പരിഹാരങ്ങൾ നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു. സാങ്കേതികവിദ്യയിലുള്ള ഞങ്ങളുടെ കഴിവും ടീം സ്പിരിറ്റും ഞങ്ങളെ വ്യത്യസ്തരാക്കുന്നു. പറഞ്ഞു.
അഭിപ്രായമിടുന്ന ആദ്യയാളാകൂ