TCDD, ഉപഭോക്താവിനോടുള്ള ബഹുമാനം

TCDD-യുടെ പ്രാദേശിക ട്രെയിനുകളിലെ ടിക്കറ്റ് മിശ്രിതം
TCDD-യുടെ റീജിയണൽ ട്രെയിനുകളിലെ ടിക്കറ്റ് ആശയക്കുഴപ്പം

ജോലി കഴിഞ്ഞ് വരുമ്പോൾ ട്രെയിനിൽ പലപ്പോഴും സംഭവിക്കുന്ന സംഭവം ആവർത്തിച്ചു. ട്രെയിൻ ഏതെങ്കിലും സ്റ്റോപ്പിൽ നിർത്തി, 15 മിനിറ്റ് കാത്തിരുന്നു, വാതിലുകൾ തനിയെ തുറക്കുകയും അടയ്ക്കുകയും ചെയ്തു. ട്രെയിൻ തിരികെ പോകാൻ തുടങ്ങി, അടുത്ത ട്രെയിൻ ഞങ്ങളുടെ അടുത്തേക്ക് വന്നു, അത് കടന്നുപോകുന്നതുവരെ ഞങ്ങൾ കാത്തിരുന്നു, തുടർന്ന് ഞങ്ങൾ യാത്ര തുടർന്നു.

പ്രത്യക്ഷത്തിൽ ഒരു തകരാർ ഉണ്ടായിരുന്നു അല്ലെങ്കിൽ ഒരു സാധാരണ കുസൃതി നടക്കുന്നു. ട്രെയിൻ തനിയെ കാത്തുനിൽക്കുകയും തിരികെ പോകുകയും നിർത്തുകയും വീണ്ടും യാത്ര തുടരുകയും ചെയ്യുമെന്ന് ഞാൻ കരുതുന്നില്ല. ഈ മുഴുവൻ പ്രക്രിയയിലും, അറിയിപ്പുകളൊന്നും ഉണ്ടായില്ല, ഒരു ഉദ്യോഗസ്ഥനും യാത്രക്കാർക്ക് ഒരു വിവരവും നൽകിയില്ല, എന്താണ് സംഭവിക്കുന്നതെന്ന് അറിയാതെ ഞങ്ങൾ കാത്തിരുന്നു.
ടെക്നോളജിയുടെ വികസനം അല്ലെങ്കിൽ സമ്പന്നരാകുന്നത് പോരാ, മറ്റ് ചില പോരായ്മകൾ ഉണ്ട്, അവ ദീർഘകാലത്തേക്ക് പരിഹരിക്കപ്പെടില്ല എന്ന് ഞാൻ കരുതുന്നു.

കാരണം പുതുപുത്തൻ വാഗണുകളിൽ, ഏത് സ്റ്റേഷനിലാണ് ഞങ്ങൾ കൈകൊണ്ട് എത്തിയതെന്ന് ഇപ്പോഴും കണ്ടെത്താൻ കഴിയും. നിസ്സഹായരായ, പരാജിതരായ പൌരൻമാരായ ഞങ്ങൾക്ക് വിലകുറഞ്ഞ ഒരു പരിഹാരം യോഗ്യമായി കണക്കാക്കപ്പെട്ടില്ല. എന്ത് ചെയ്താലും മിണ്ടാതിരിക്കുന്ന ഈ കൂട്ടമാണ് തുർക്കിയുടെ ഏറ്റവും വലിയ സമ്പത്ത്, കാരണം നിങ്ങൾ എന്ത് ചെയ്താലും അവർ സന്തുഷ്ടരാണ്, പരാതിപ്പെടാതിരിക്കാൻ പഠിച്ചവരാണ്. ഇതാണ് ഞങ്ങളുടെ വ്യവസായവും സാങ്കേതികവിദ്യയും, ഞങ്ങൾ കന്നുകാലികളെ വളർത്തുന്നതിൽ വിദഗ്ദരാണ്.

അഭിപ്രായമിടുന്ന ആദ്യയാളാകൂ

ഒരു മറുപടി വിടുക

നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ വിലാസം പ്രസിദ്ധീകരിച്ചു ചെയ്യില്ല.


*