കോർപ്പറേറ്റ് സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജ്മെന്റ്; സോഷ്യൽ മീഡിയ അക്കൗണ്ടുകൾ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കും, ജനങ്ങളിലേക്കെത്താൻ എന്തെല്ലാം നടപടികൾ സ്വീകരിക്കാം, നിലവിലുള്ള അക്കൗണ്ടുകളുടെ എണ്ണം വർധിപ്പിക്കാൻ എന്തൊക്കെ മാർഗങ്ങൾ സ്വീകരിക്കണം, കോർപ്പറേറ്റ് പ്രതിച്ഛായ സംരക്ഷിക്കാൻ എന്തെല്ലാം ചെയ്യാമെന്നും എല്ലാം വെളിപ്പെടുത്തുന്ന തന്ത്രമാണിത്. സോഷ്യൽ മീഡിയയിലെ പ്രശസ്തി.
അജണ്ട വളരെ വേഗത്തിൽ മാറുന്ന സോഷ്യൽ മീഡിയയ്ക്ക് ലോകമെമ്പാടും നിരവധി ഉപയോക്താക്കളുണ്ട്. പൊതുജനാഭിപ്രായം സൃഷ്ടിക്കാനും കാലക്രമേണ പൊതുജന ധാരണ മാറ്റാനും കഴിവുള്ള സോഷ്യൽ മീഡിയയെ വിൽപ്പന, വിപണന വിദഗ്ധർ പതിവായി തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു. ഈ സാഹചര്യം സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജ്‌മെന്റിന്റെ പ്രശ്‌നത്തിന് പ്രത്യേകിച്ചും അടുത്തിടെ പ്രാധാന്യം നേടുന്നു. സാമൂഹിക പരിസ്ഥിതി, സമ്പദ്‌വ്യവസ്ഥ, അവബോധം, വെർച്വൽ സുരക്ഷ തുടങ്ങിയ നിരവധി പ്രശ്നങ്ങൾക്ക് ഇത് വളരെ പ്രധാനമാണ്. കോർപ്പറേറ്റ് സോഷ്യൽ മീഡിയ അക്കൗണ്ടുകളുടെ ഫലപ്രദമായ ഉപയോഗത്തിന് പ്രൊഫഷണൽ സഹായം ലഭിക്കുന്നത് സംരംഭങ്ങളെ മുന്നിൽ കൊണ്ടുവരുന്ന ഒരു ഘടകമാണ്.
കോർപ്പറേറ്റ് സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജ്മെന്റ് എങ്ങനെ ആയിരിക്കണം?
ഇക്കാലത്ത് മിക്കവാറും എല്ലാവർക്കും സോഷ്യൽ മീഡിയ അക്കൗണ്ട് ഉണ്ട്. ഇക്കാരണത്താൽ, ധാരാളം ആളുകളിലേക്ക് എത്തിച്ചേരാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന കമ്പനികൾ സോഷ്യൽ മീഡിയ ചാനലുകളിലൂടെ അവരുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും സേവനങ്ങളും പ്രചരിപ്പിക്കാൻ താൽപ്പര്യപ്പെടുന്നു. ചില സോഷ്യൽ മീഡിയ തന്ത്രങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ സംരംഭം ഫലപ്രദമായി പ്രഖ്യാപിക്കാനാകും.
"കോർപ്പറേറ്റ് സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജ്മെന്റ് എങ്ങനെയായിരിക്കണം?" ആദ്യം പ്രാധാന്യം നൽകേണ്ട ഘടകം ടാർഗെറ്റ് പ്രേക്ഷകർ ആണെന്നതിൽ സംശയമില്ല. ഈ ടാർഗെറ്റ് പ്രേക്ഷകരുമായി ഒരു ബന്ധം സ്ഥാപിക്കുന്നതിനും സമ്പർക്കം പുലർത്തുന്നതിനും വേണ്ടിയാണ് എല്ലാ ജോലികളും ചെയ്യുന്നത്. ഇക്കാരണത്താൽ, ടാർഗെറ്റ് പ്രേക്ഷകരുടെ നിശ്ചയദാർഢ്യവും ഈ ദിശയിൽ സ്വീകരിക്കേണ്ട നടപടികളുമാണ് ആദ്യം എത്തിച്ചേരേണ്ടത്. ടാർഗെറ്റ് പ്രേക്ഷകരുടെ വിശകലനമാണ് ഇവിടെ പ്രധാന കാര്യം. പ്രേക്ഷകരുടെ പ്രായപരിധി, ലിംഗഭേദം, താൽപ്പര്യങ്ങൾ, ആവശ്യങ്ങൾ, തൊഴിൽ എന്നിങ്ങനെ പല ഘടകങ്ങളും ഇവിടെ വിപുലമായി പഠിക്കേണ്ടതാണ്.
എതിരാളികളെ വിശകലനം ചെയ്യുന്നതും പ്രധാനമാണ്. കോർപ്പറേറ്റ് സോഷ്യൽ മീഡിയ അക്കൗണ്ടുകളുടെ എണ്ണം ഇന്ന് വളരെ കൂടുതലാണ്. മറ്റ് മത്സര കമ്പനികളിൽ നിന്ന് നിങ്ങളെയും നിങ്ങളുടെ സ്റ്റാർട്ടപ്പിനെയും വേർതിരിക്കുന്ന ഒന്നായിരിക്കുന്നതിന് പുറമേ, ഉപയോക്തൃ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് അവർ പിന്തുടരുന്ന തന്ത്രങ്ങളും അവർ ചെയ്യുന്ന പോസ്റ്റുകളും നിരീക്ഷിച്ച് നടപടികൾ കൈക്കൊള്ളണം.
ടാർഗെറ്റ് പ്രേക്ഷകരെ നിർണ്ണയിക്കുകയും പ്രേക്ഷകരെയും മത്സരാർത്ഥി കമ്പനിയെയും വിശകലനം ചെയ്യുകയും ചെയ്ത ശേഷം, ഉള്ളടക്ക മാനേജ്മെന്റിനുള്ള സമയമാണിത്. ഉള്ളടക്കം ഒരു പ്രധാന പ്രശ്നമാണ്, പ്രത്യേകിച്ചും ബ്രൗസറുകളിൽ വേറിട്ടുനിൽക്കുന്നതിനും പരസ്യങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്നതിനും. കോർപ്പറേറ്റ് സോഷ്യൽ മീഡിയ ഷെയറുകൾ സജീവമായി നിലനിർത്തണം, കൂടാതെ ഉപയോക്താവിനെ നേരിട്ട് അഭിസംബോധന ചെയ്യുന്ന സജീവവും എന്നാൽ ക്രിയാത്മകവുമായ ഉള്ളടക്കം ഉണ്ടായിരിക്കണം. പ്രത്യേകിച്ചും, ടാർഗെറ്റ് പ്രേക്ഷകരിൽ പങ്കിടുന്നതും പ്രേക്ഷകരുടെ ശ്രദ്ധയ്ക്ക് സൗന്ദര്യപരമായി ഇഷ്‌ടപ്പെടുന്നതും പ്രധാനമാണ്.
കോർപ്പറേറ്റ് സോഷ്യൽ മീഡിയയുടെ ഉപയോഗത്തിനും മാനേജുമെന്റിനുമുള്ള സിൻ ക്വാ നോൺ ആയ പരസ്യങ്ങളുടെ ഉപയോഗം, കൂടുതൽ ആളുകൾക്ക് ഉൽപ്പന്നമോ സേവനമോ എത്തിക്കുന്നു. ഇന്നത്തെ സാഹചര്യത്തിൽ എല്ലാ സോഷ്യൽ മീഡിയ നെറ്റ്‌വർക്കുകളിലും പരസ്യം ചെയ്യാവുന്നതാണ്.
നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിനായുള്ള സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജ്‌മെന്റിൽ ശ്രദ്ധിക്കേണ്ട കാര്യങ്ങൾ
കോർപ്പറേറ്റ് സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജ്‌മെന്റിൽ ശ്രദ്ധിക്കേണ്ട കാര്യങ്ങൾ പരിഗണിക്കണം. സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജ്‌മെന്റിന് വേണ്ടത്ര ശ്രദ്ധ നൽകാത്ത ബ്രാൻഡുകൾ ഇന്റർനെറ്റിൽ വേണ്ടത്ര പിആർ ചെയ്യാൻ കഴിയാത്തതിനാൽ ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്ന് അകന്നുനിൽക്കുന്നു. ഇത് കാലക്രമേണ പുതിയ ഉപഭോക്തൃ ഗ്രൂപ്പുകളുടെ അവബോധം നഷ്‌ടപ്പെടുത്താനിടയുണ്ട്. വാസ്തവത്തിൽ, ഇന്ന് മിക്കവാറും എല്ലാവരും ഒരു സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജ്മെന്റ് ചെയ്യുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ഒരു കോർപ്പറേറ്റ് ഘടന ഉൾപ്പെടുമ്പോൾ, കൂടുതൽ സൃഷ്ടിപരമായ തന്ത്രങ്ങൾ ആവശ്യമാണ്. വ്യക്തിഗത അക്കൗണ്ട് മാനേജ്മെന്റും പ്രൊഫഷണൽ സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജ്മെന്റും തമ്മിലുള്ള ഏറ്റവും അടിസ്ഥാനപരമായ പോയിന്റാണിത്.
ഇന്നത്തെ ഏറ്റവും ശ്രദ്ധേയമായ മാർക്കറ്റിംഗ് തന്ത്രം ഉപഭോക്താക്കൾ വരുന്നതുവരെ കാത്തിരിക്കുന്നതിന് പകരം ഉപഭോക്താവിനെ നേരിട്ട് സമീപിക്കുക എന്നതാണ്. സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ ആളുകളുടെ താൽപ്പര്യങ്ങളും ഹോബികളും ആകർഷിക്കുന്ന പഠനങ്ങൾ നടത്തുകയും സാധ്യതയുള്ള ഉപഭോക്താക്കളിലേക്ക് കൂടുതൽ എളുപ്പത്തിൽ എത്തിച്ചേരുകയും ചെയ്യേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ, ദൈർഘ്യമേറിയ ലേഖനങ്ങൾക്ക് പകരം വിഷ്വൽ ഉള്ളടക്കത്തിന് മുൻഗണന നൽകുന്നു. മസ്തിഷ്കം ദൃശ്യപരമായി ശക്തിപ്പെടുത്തുന്ന വിവരങ്ങൾ കൂടുതൽ ശാശ്വതമാക്കുന്നു എന്നത് കണക്കിലെടുക്കുമ്പോൾ, എഴുത്തിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്ന കോർപ്പറേറ്റ് അക്കൗണ്ടുകളുടെ ദീർഘകാല താൽപ്പര്യം സുസ്ഥിരമല്ലെന്ന് നിഗമനം ചെയ്യാം. ഒരു കോർപ്പറേറ്റ് ബ്രാൻഡിന്റെ സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജ്മെന്റ് നടത്തുമ്പോൾ, മനുഷ്യന്റെ ശീലങ്ങൾ വെളിപ്പെടുത്തുന്ന ഡാറ്റ ഉപയോഗിക്കുന്നത് വിജയം കൈവരിക്കുന്നത് എളുപ്പമാക്കുന്നു.
നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് ഒരു പടി മുന്നോട്ട് കൊണ്ടുപോകുന്നതിനുള്ള സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജ്മെന്റ് ടിപ്പുകൾ
കോർപ്പറേറ്റ് സോഷ്യൽ മീഡിയ അക്കൗണ്ടുകൾ എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യാം എന്നതിനെക്കുറിച്ച് നിരവധി ടിപ്പുകൾ ഉണ്ട്. ബ്രാൻഡിന്റെ ഐഡന്റിറ്റിയും പ്രൊഫൈലും കോർപ്പറേറ്റ് ആണെങ്കിലും, സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജ്‌മെന്റിൽ ആത്മാർത്ഥമായ ഭാഷ ഉപയോഗിക്കുന്നത് ഫലപ്രദമായ ഒരു തന്ത്രമാണ്. ഈ രീതിയിൽ, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ബ്രാൻഡിനോട് കൂടുതൽ അടുപ്പം തോന്നുകയും സംശയാസ്പദമായ ഉൽപ്പന്നവും സേവനവും കൂടുതൽ ശ്രദ്ധ ആകർഷിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഉപഭോക്താവുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുമ്പോൾ സൗഹൃദപരവും വിജ്ഞാനപ്രദവുമായ ടോൺ ഉപയോഗിക്കുന്നത് പലപ്പോഴും നല്ല ഫലങ്ങൾ നൽകുന്നു.
ഇതിനായി, നിങ്ങളുടെ കോർപ്പറേറ്റ് സോഷ്യൽ മീഡിയ അക്കൗണ്ട് പിന്തുടരുന്നവരെ പ്രത്യേകം തോന്നിപ്പിക്കുന്ന കാമ്പെയ്‌നുകൾ നിങ്ങൾക്ക് തയ്യാറാക്കാം. നിങ്ങളുടെ നിലവിലുള്ള പ്രേക്ഷകരെ സന്തോഷിപ്പിക്കാനും നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുന്ന ഇടപെടലുകൾ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ പേര് കൂടുതൽ കേൾക്കാനും കഴിയും. നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ കുറഞ്ഞ ബഡ്ജറ്റിൽ ഉയർന്ന അളവിൽ വലിയ പ്രേക്ഷകരിലേക്ക് എത്തിച്ചേരാനാകും.
നിരവധി ആളുകളെ ആകർഷിക്കുകയും സെക്കൻഡിൽ ആയിരക്കണക്കിന് ലൈക്കുകൾ നേടുകയും ചെയ്യുന്ന സോഷ്യൽ മീഡിയ സ്വാധീനമുള്ളവരുമായുള്ള സഹകരണവും നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിന്റെ പേര് പ്രഖ്യാപിക്കുന്നതിനുള്ള ഫലപ്രദമായ ഓപ്ഷനാണ്. പ്രതിഭാസങ്ങളുമായി സഹകരിക്കുന്നതിലൂടെ, ഉപയോക്താക്കളെ നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിനെ കൂടുതൽ വിശ്വസിക്കാനും ദീർഘകാലാടിസ്ഥാനത്തിൽ കൂടുതൽ ഇടപെടൽ നേടാനും നിങ്ങൾക്ക് കഴിയും.
അഭിപ്രായമിടുന്ന ആദ്യയാളാകൂ