ഡോക്ടറുടെ ഹോട്ട്‌ലൈൻ ഇസ്‌മിറിലെ ആളുകളെ അറിയിക്കുന്നത് തുടരുന്നു

പകർച്ചവ്യാധി ദിവസങ്ങളിൽ ആശുപത്രികളിലെ തിരക്ക് തടയുന്നതിനും ഡോക്ടറെ സമീപിക്കാൻ ബുദ്ധിമുട്ടുന്ന ഇസ്മിർ നിവാസികളെ നയിക്കുന്നതിനുമായി ഇസ്മിർ മെട്രോപൊളിറ്റൻ മുനിസിപ്പാലിറ്റി ഉപയോഗപ്പെടുത്തിയ ഡോക്‌ടേഴ്‌സ് ഹോട്ട്‌ലൈൻ, ഇസ്‌മിറിലെ ജനങ്ങളെ അറിയിക്കുന്നത് തുടരുന്നു. ഇസ്മിറിലെ ആളുകൾ അപേക്ഷയിൽ സംതൃപ്തരാണ്.

കൊറോണ വൈറസ് പകർച്ചവ്യാധിയെ ചെറുക്കുന്നതിന്റെ പരിധിയിലുള്ള ആശുപത്രികളിലെ തിരക്ക് തടയുന്നതിനും ഒരു ഡോക്ടറെ സമീപിക്കാൻ ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള ഇസ്മിർ ജനതയെ നയിക്കുന്നതിനുമായി ഇസ്മിർ മെട്രോപൊളിറ്റൻ മുനിസിപ്പാലിറ്റി സ്ഥാപിച്ച ഡോക്ടർ കൺസൾട്ടേഷൻ ലൈൻ സേവനം തുടരുന്നു. Eşrefpaşa ഹോസ്പിറ്റലിലെ 35 സന്നദ്ധപ്രവർത്തകർ എല്ലാ ദിവസവും 14:00 നും 16:00 നും ഇടയിൽ പൗരന്മാരുടെ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകുന്നു. ആപ്ലിക്കേഷൻ ഉപയോഗിച്ച് ഫോണിലൂടെ ഡോക്ടർമാരെ സമീപിക്കുന്ന രോഗികൾ, മറുവശത്ത്, അപേക്ഷയിൽ സംതൃപ്തരാണ്.

"വിവരങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നത് എന്നെ സുഖപ്പെടുത്തി"

Eşrefpaşa ഹോസ്പിറ്റൽ ഓർത്തോപീഡിക്‌സ് ആൻഡ് ട്രോമാറ്റോളജി ക്ലിനിക്കിൽ മെനിസ്‌കസ് കണ്ണീർ ശസ്ത്രക്രിയ നടത്തിയ നൂർദാൻ പെക്‌റ്റാസ് പറഞ്ഞു, “ശസ്‌ത്രക്രിയ കഴിഞ്ഞ് ഒരു മാസത്തിന് ശേഷം എനിക്ക് ഒരു പരിശോധനയ്ക്ക് പോകണമെന്ന് അവർ പറഞ്ഞു. പകർച്ചവ്യാധി കാരണം പോകാൻ കഴിയാതെ വന്നപ്പോൾ, അവർ പ്രാവർത്തികമാക്കിയ സംവിധാനത്തിലൂടെ ഞാൻ ആശുപത്രിയിൽ എത്തി. ഭാഗ്യവശാൽ, എന്നെ ഓപ്പറേഷൻ ചെയ്‌ത ഡോക്ടർ സെലുക്ക് ഓസ്‌ജെൻ വിളിക്കുകയും എന്റെ പരാതികൾ ശ്രദ്ധിക്കുകയും ചെയ്തു. എന്താണ് ചെയ്യേണ്ടതെന്ന് അദ്ദേഹം എന്നോട് പറഞ്ഞു. അകലെയാണെങ്കിലും ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നത് നന്നായിരുന്നു. വിവരം ലഭിച്ചതും എനിക്ക് ആശ്വാസം പകരുന്നു, ”അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു.

ഈ ആപ്ലിക്കേഷൻ തന്റെ ജീവിതം എളുപ്പമാക്കുന്നുവെന്ന് ഡോക്‌ടേഴ്‌സ് ഹോട്ട്‌ലൈൻ ഉപയോഗിക്കുന്ന യാരെൻ താഹിറും പറഞ്ഞു. കൊറോണ വൈറസ് പകർച്ചവ്യാധി കാരണം എനിക്ക് ആശുപത്രിയിൽ പോകാൻ കഴിഞ്ഞില്ല, താഹിർ പറഞ്ഞു. അങ്ങനെ ഞാൻ ഹോസ്പിറ്റലിൽ വിളിച്ചു. ഒരു ദിവസം കഴിഞ്ഞ് ഡെർമറ്റോളജി ക്ലിനിക്കിലെ എന്റെ ഡോക്ടർ എന്നെ വിളിച്ചു. അപേക്ഷയിൽ ഞാൻ വളരെ സംതൃപ്തനാണ്, ”അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു.

അപേക്ഷിക്കേണ്ടവിധം?

ഡോക്ടറുടെ ഹോട്ട്‌ലൈനിൽ നിന്ന് പ്രയോജനം നേടുന്നതിന്, ഒന്നാമതായി, Bizİzmir ഡിജിറ്റൽ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിലൂടെ ഒരു അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് നടത്തേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്. www.bizizmir.com വെബ്‌സൈറ്റിന്റെ അല്ലെങ്കിൽ Bizİzmir മൊബൈൽ ആപ്ലിക്കേഷന്റെ ഹോം പേജിലെ "ഡോക്ടർ ഹോട്ട്‌ലൈൻ" ടാബിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്തുകൊണ്ട് നിങ്ങൾക്ക് പ്രസക്തമായ പേജിലേക്ക് പോകാം. ഈ പേജിൽ തുറന്നിരിക്കുന്ന അപ്പോയിന്റ്‌മെന്റ് ഫോമിൽ, പകർച്ചവ്യാധികൾ, ഇന്റേണൽ മെഡിസിൻ, കാർഡിയോളജി, പീഡിയാട്രിക്‌സ്, ഒട്ടോറിനോലറിംഗോളജി, ഡെർമറ്റോളജി, ഒബ്‌സ്റ്റട്രിക്‌സ്, ഓർത്തോപീഡിക്‌സ്, ഒഫ്താൽമോളജി, ജനറൽ സർജറി, പ്ലാസ്റ്റിക് സർജറി, ഫിസിക്കൽ തെറാപ്പി, സൈക്കോളജി എന്നീ വകുപ്പുകളിലൊന്ന് അടയാളപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു. ഫോറം പൂർത്തിയായ ശേഷം, രോഗിക്ക് അവന്റെ അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് ലഭിക്കും.

അഭിമുഖങ്ങൾ എങ്ങനെയാണ് നടക്കുന്നത്?

അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് സമയം വരുമ്പോൾ, ജോലി ചെയ്യുന്ന സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് ഡോക്ടർ, സൈക്കോളജിസ്റ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ഫിസിയോതെറാപ്പിസ്റ്റ് ഫോമിൽ എഴുതിയ മൊബൈൽ ഫോണിൽ രോഗിയെ വിളിക്കുന്നു. ഈ മീറ്റിംഗുകളിൽ, വിദഗ്ധർ രോഗികളുടെ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകുന്നു, അവർക്ക് താൽപ്പര്യമുള്ള കാര്യങ്ങളെക്കുറിച്ച് അവരെ അറിയിക്കുകയും ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ രോഗിയെ ആശുപത്രിയിലേക്ക് റഫർ ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു. ഫിസിഷ്യൻ ഹോട്ട്‌ലൈൻ മുഖേന നടത്തിയ അഭിമുഖങ്ങളിൽ രോഗനിർണയം നടത്തുന്നില്ല, രോഗികൾക്ക് കുറിപ്പടി നിർദ്ദേശിച്ചിട്ടില്ല. അഭിമുഖങ്ങൾ രേഖപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്.