അന്റല്യ മെട്രോപൊളിറ്റൻ മുനിസിപ്പാലിറ്റി ട്രാൻസ്‌പോർട്ടേഷൻ ഇൻ‌കോർപ്പറേറ്റ്, അന്റല്യ ചേംബർ ഓഫ് ക്രാഫ്റ്റ്‌സ്‌മാൻ ആൻഡ് ക്രാഫ്റ്റ്‌സ്‌മാൻ എന്നിവയുടെ സഹകരണത്തോടെ, നഗര പൊതുഗതാഗതത്തിൽ സേവനമനുഷ്ഠിക്കുന്ന ഡ്രൈവർമാർക്ക് കോപ നിയന്ത്രണ സെമിനാർ നൽകി. സെമിനാറിൽ സെൻസിറ്റീവും മാതൃകാപരവുമായ പെരുമാറ്റത്തിലൂടെ യാത്രക്കാരുടെ പ്രശംസ നേടിയ ഡ്രൈവർമാർക്കും ഉപഹാരം നൽകി.

എഇഎസ്ഒബി മീറ്റിംഗ് ഹാളിൽ നടന്ന സെമിനാറിൽ അക്ഡെനിസ് സർവകലാശാല അപ്ലൈഡ് സയൻസസ് വിഭാഗം ഡീൻ പ്രൊഫ. ഡോ. മുസ്തഫ ഗുൽമെസ് പൊതുഗതാഗതത്തിലെ ഡ്രൈവർമാർക്ക് 'കോപ നിയന്ത്രണവും മാനേജ്മെന്റും' എന്ന പേരിൽ പരിശീലനം നൽകി. മെട്രോപൊളിറ്റൻ മുനിസിപ്പാലിറ്റിയുടെ ട്രാൻസ്‌പോർട്ടേഷൻ പ്ലാനിംഗ് ആന്റ് റെയിൽ സിസ്റ്റം ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റ് മേധാവി നുറെറ്റിൻ ടോംഗു, എഇഎസ്ഒബി പ്രസിഡന്റ് അദ്‌ലഹാൻ ഡെറെ, അന്റാലിയ ബസ് ഡ്രൈവേഴ്‌സ് ചേംബർ പ്രസിഡന്റ് യാസിൻ അർസ്‌ലാൻ, പൊതുഗതാഗത വ്യാപാരികൾ എന്നിവർ സെമിനാറിൽ പങ്കെടുത്തു.

ഡ്രൈവറുടെയും യാത്രക്കാരന്റെയും സഹാനുഭൂതി

പ്രൊഫ. ഡോ. മികച്ച ഗുണനിലവാരമുള്ള സേവനം നൽകുന്നതിനും പൗരന്മാരെയും ഡ്രൈവർമാരെയും സന്തോഷിപ്പിക്കുന്നതിനുമായി സെമിനാറിൽ ഡ്രൈവർ വ്യാപാരികൾ ഒത്തുചേർന്നുവെന്ന് മുസ്തഫ ഗുൽമെസ് പറഞ്ഞു. കോപം ഒരു സാധാരണ മനുഷ്യ വികാരമാണെന്ന് പ്രസ്താവിച്ചു, പ്രൊഫ. ഡോ. ഗുൽമെസ് പറഞ്ഞു, “കോപത്തിന്റെ നിർവചനവും കാരണങ്ങളും കാരണങ്ങളും പഠിക്കാൻ കഴിയുമെങ്കിൽ, നമുക്ക് അതിനെ കൂടുതൽ എളുപ്പത്തിൽ അടിച്ചമർത്താൻ കഴിയും. കോപം ശരീരത്തിന്റെ പ്രതികരണവും പ്രതികരണവുമാണ്. ബസിലെ യാത്രക്കാർക്കിടയിലും ഡ്രൈവറും യാത്രക്കാരനും തമ്മിലുള്ള സംഭവങ്ങളിൽ കോപ നിയന്ത്രണം പ്രധാനമാണ്. യാത്രക്കാർക്കും ഡ്രൈവർമാർക്കും പരസ്പരം സഹാനുഭൂതി കാണിക്കാൻ കഴിയണം. രണ്ട് കക്ഷികളും പരസ്പരം നന്നായി ആശയവിനിമയം നടത്തുകയും പുഞ്ചിരിക്കുകയും പരസ്പരം അഭിവാദ്യം ചെയ്യുകയും ചെയ്യേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. ഈ പരിശീലനങ്ങൾ ഇടയ്ക്കിടെ നടത്തണം, അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു.

ലക്ഷ്യം: നല്ല സേവനം, സന്തോഷമുള്ള ഡ്രൈവർ

യാത്രക്കാർ-ഡ്രൈവർ ഇടപഴകൽ, സേവനത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരം വർദ്ധിപ്പിക്കുക, സമ്മർദ്ദം നിയന്ത്രിക്കാൻ ഡ്രൈവർമാരെ പ്രാപ്തരാക്കുക എന്നിവ ലക്ഷ്യമിട്ടാണ് തങ്ങൾ പരിശീലന സെമിനാർ സംഘടിപ്പിച്ചതെന്ന് മെട്രോപൊളിറ്റൻ മുനിസിപ്പാലിറ്റിയുടെ ട്രാൻസ്‌പോർട്ടേഷൻ പ്ലാനിംഗ് ആൻഡ് റെയിൽ സിസ്റ്റം വിഭാഗം മേധാവി നുറെറ്റിൻ ടോംഗു പറഞ്ഞു. പകൽ അനുഭവം. അന്റാലിയയിലേക്ക് വരുന്ന ആഭ്യന്തര, വിദേശ അതിഥികൾക്ക് നല്ല സേവനം നൽകുന്ന സന്തുഷ്ടരായ ഡ്രൈവർമാരെയാണ് തങ്ങൾ ലക്ഷ്യമിടുന്നതെന്ന് നുറെറ്റിൻ ടോംഗുസ് പറഞ്ഞു, “പൊതുഗതാഗതത്തിലെ ട്രാൻസ്പോർട്ടറിനെയും കൊണ്ടുപോകുന്നതിനെയും കുറിച്ച് ഞങ്ങൾ വളരെയധികം ശ്രദ്ധിക്കുന്നു. അന്റാലിയയിൽ, പ്രതിദിനം ഏകദേശം 370 ആയിരം ബോർഡിംഗുകൾ നടത്തുന്നു. ഞങ്ങളുടെ മാതൃകാ ഡ്രൈവർമാർക്ക് ഞങ്ങൾ പ്രതിഫലം നൽകുന്നു. ഇനി മുതൽ ഈ പരിശീലനങ്ങൾ ഞങ്ങൾ തുടരും. ബസുകളിൽ മാത്രമല്ല, ടാക്സി ഉപയോഗിക്കുന്ന ഞങ്ങളുടെ കടയുടമകളുമായും ഞങ്ങൾ പരിശീലനം നടത്തും, ”അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു.

അന്റാലിയ ഗതാഗതം ഏറ്റവും മുകളിലാണ്

തുർക്കിയിലെ ഗുണനിലവാരത്തിന്റെ കാര്യത്തിൽ അന്റാലിയ ഗതാഗതം ഏറ്റവും മുന്നിലാണെന്ന് അന്റാലിയ ബസ് ഡ്രൈവേഴ്‌സ് ചേംബർ പ്രസിഡന്റ് യാസിൻ അർസ്‌ലാൻ പറഞ്ഞു, “ഞങ്ങളുടെ വാഹനങ്ങൾ, സുരക്ഷ, പേയ്‌മെന്റ് എളുപ്പം, കാർ ഫോണുകൾ, സേവനങ്ങൾ എന്നിവയിൽ ഞങ്ങൾ ഏറ്റവും മുന്നിലാണ്. ഞങ്ങളുടെ കോൾ സെന്റർ ആയി."

വിനോദസഞ്ചാരത്തിന്റെ തലസ്ഥാനമായ അന്റാലിയയിലെ വിനോദസഞ്ചാരികൾക്കും അന്റാലിയ നിവാസികൾക്കും മികച്ച സേവനം നൽകുന്നതിന് ഇത്തരം പരിശീലന സെമിനാറുകളുടെ പ്രാധാന്യത്തെക്കുറിച്ച് AESOB പ്രസിഡന്റ് അദ്‌ലിഹാൻ ഡെറെയും ശ്രദ്ധിച്ചു.

മാതൃകാ ഡ്രൈവർക്ക് അവാർഡ്

സെമിനാറിന്റെ പരിധിയിൽ, ഹാളിലെ ഗതാഗത വ്യാപാരികൾ ശ്വസന വ്യായാമങ്ങളും ശാന്തമായ വ്യായാമങ്ങളും നടത്തി. മീറ്റിംഗിന് ശേഷം, കോൾ സെന്ററിലേക്ക് വിളിച്ച കോളുകളിൽ പൗരന്മാരുടെ സംതൃപ്തിയും നന്ദിയും ഏറ്റുവാങ്ങിയ, പത്രമാധ്യമങ്ങളിലെ വീരത്വം കൊണ്ട് ജീവൻ രക്ഷിക്കുകയും സൗഹൃദപരമായ പെരുമാറ്റം പ്രകടിപ്പിക്കുകയും ചെയ്ത പൊതുഗതാഗത ഡ്രൈവർമാർക്ക് അവാർഡ് നൽകി. "സുപ്രഭാതം, സ്വാഗതം" എന്ന് പറഞ്ഞുകൊണ്ട് ബസിൽ കയറിയ ഓരോ പൗരനെയും അഭിസംബോധന ചെയ്ത ട്രാൻസ്‌പോർട്ടേഷൻ ഇൻ‌കോർപ്പറേറ്റ് ഡ്രൈവർ അവ്‌നി കറോസിനും ഒസ്മാൻ സെമെനും ഒരു ഷർട്ടും ടൈയും സമ്മാനിച്ചു, ഹൃദയമുള്ള ഒരു പൗരനെ പരിശീലിപ്പിച്ച തഹ്‌സിൻ ഗെഡിക്ക് ആശുപത്രിയിലേക്കുള്ള യാത്രയ്ക്കിടെയാണ് ആക്രമണം.