ട്രെൻമാറ്റിക്

റെയിൽവേ ട്രെയിൻ ടിക്കറ്റ് വാങ്ങുക, TCDD ഫ്ലൈറ്റുകൾ അന്വേഷിക്കുക, ട്രെയിൻ ടിക്കറ്റ് എങ്ങനെ വാങ്ങാം: അവധിക്കാലം അടുത്തതോടെ യാത്ര ചെയ്യാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നവർ റിസർവേഷൻ ചെയ്യാൻ തുടങ്ങി.പ്രത്യേകിച്ച് ട്രെയിൻ റൂട്ട് തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നവർക്ക് അതിനെക്കുറിച്ച് അന്വേഷിക്കാൻ കഴിയും. TCDD ഔദ്യോഗിക സൈറ്റിൽ നിന്ന് അവരുടെ ടിക്കറ്റുകൾ എടുക്കുകയും യാത്രകൾ ചോദ്യം ചെയ്യുകയും ചെയ്യാം.

ഞങ്ങളുടെ പുതിയ സെയിൽസ് സിസ്റ്റത്തിൽ, നിങ്ങൾ മാറ്റുന്ന ടിക്കറ്റുകൾ നിങ്ങൾക്ക് മാറ്റാനും ആറ് മാസത്തേക്ക് സാധുതയുള്ള ഓപ്പൺ ടിക്കറ്റുകളിലേക്ക് മടങ്ങാനും കഴിയും, നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, "റീഫണ്ട് കിഴിവ്" ഇല്ലാതെ.

ട്രാക്കും ട്രെയിനും പരിഗണിക്കാതെ എല്ലാ YHT, മെയിൻലൈൻ ട്രെയിനുകളിലും നിങ്ങളുടെ ടിക്കറ്റ് വാങ്ങുമ്പോൾ പണത്തിന് പകരം ഓപ്പൺ ടിക്കറ്റുകൾ ഉപയോഗിക്കാം.

നിങ്ങളുടെ ഓപ്പൺ ടിക്കറ്റുകൾ കാലഹരണപ്പെടുമ്പോൾ, ഏതെങ്കിലും ടിക്കറ്റുകൾ വാങ്ങാൻ നിങ്ങൾ അവ മുഴുവനായോ ഭാഗികമായോ ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ, ഓപ്പൺ ടിക്കറ്റിന്റെ മുഴുവൻ വിലയും കാലഹരണപ്പെടും.
ശേഷിക്കുന്ന തുക ഒരു തരത്തിലും തിരികെ നൽകുന്നതല്ല.

ഓപ്പൺ ടിക്കറ്റ് ഉപയോഗിച്ച് വാങ്ങിയ ടിക്കറ്റുകൾക്ക് മാറ്റാനോ മടങ്ങാനോ അവകാശമില്ല. വിൽപ്പന, ഗതാഗത നിയമങ്ങൾ

വണ്ടി കരാർ
TCDD നിശ്ചയിച്ചിട്ടുള്ള വ്യവസ്ഥകൾക്കും നിയമങ്ങൾക്കും വിധേയമായി ടിക്കറ്റ് വാങ്ങുന്ന അല്ലെങ്കിൽ TCDD ഗതാഗതത്തിനായി സ്വീകരിച്ച ഒരു യാത്രാ രേഖയുള്ള ഓരോ യാത്രക്കാരനും TCDD-യുമായി ഒരു കരാർ ഉണ്ടാക്കിയതായി കണക്കാക്കുന്നു.
ഇതനുസരിച്ച്; നിർണ്ണയിച്ച വ്യവസ്ഥകൾക്കുള്ളിൽ ഒരു പുറപ്പെടൽ പോയിന്റിൽ നിന്ന് ഒരു ലക്ഷ്യസ്ഥാനത്തേക്ക് യാത്രക്കാരനെ എത്തിക്കാൻ TCDD ഏറ്റെടുക്കുന്നു. നേരെമറിച്ച്, യാത്രക്കാരൻ ടിസിഡിഡി ഗതാഗതം സംബന്ധിച്ച നിയമങ്ങൾ അംഗീകരിച്ചതായി കണക്കാക്കുന്നു.

പേപ്പർ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ ഇലക്‌ട്രോണിക് മീഡിയയിൽ ഇഷ്യൂ ചെയ്ത ഒരു രേഖ (ടിക്കറ്റ് എന്ന് വിളിക്കപ്പെടുന്ന) വഴി അവസാനിപ്പിച്ച "കോൺട്രാക്റ്റ് ഓഫ് ക്യാരേജ്" സ്ഥിരീകരിക്കുന്നു, ഇത് അഭ്യർത്ഥിച്ച യാത്രയ്ക്ക് നിർണ്ണയിച്ചിരിക്കുന്ന വ്യവസ്ഥകളിൽ സാധുതയുള്ളതാണ്. ഈ താരിഫിന്റെ ആപ്ലിക്കേഷൻ ഏരിയയ്ക്കുള്ളിലെ ഏത് യാത്രയ്ക്കും ടിക്കറ്റ് നൽകണം. ടിക്കറ്റിൽ വ്യക്തമാക്കിയിട്ടുള്ള എക്സിറ്റ് പോയിന്റിൽ യാത്രക്കാരൻ ബന്ധപ്പെട്ട ട്രെയിനിലോ വാഹനത്തിലോ കയറുന്നതോടെ കരാർ ആരംഭിക്കുന്നു, ലക്ഷ്യസ്ഥാനത്ത് ട്രെയിനോ വാഹനമോ ഇറങ്ങുന്നതോടെ അവസാനിക്കുന്നു.

TCDD ടിക്കറ്റ് വാങ്ങുക
മറ്റൊരുവിധത്തിൽ തെളിയിക്കപ്പെടുന്നതുവരെ വണ്ടിയുടെ വ്യവസ്ഥകൾ അംഗീകരിച്ചതിന്റെ തെളിവാണ് ടിക്കറ്റ്. TCDD സെയിൽസ് സിസ്റ്റം റെക്കോർഡുകൾ എല്ലാത്തരം തർക്കങ്ങൾക്കും അടിസ്ഥാനമായി എടുക്കുകയും യാത്രക്കാരൻ ഈ വ്യവസ്ഥ അംഗീകരിച്ചതായി കണക്കാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

TCDD കാരണമില്ലാത്ത അസാധാരണമായ സാഹചര്യങ്ങളിലോ (ഫോഴ്‌സ് മജ്യൂർ മുതലായവ) അല്ലെങ്കിൽ റെയിൽവേ ട്രാഫിക്കിലെ സുരക്ഷാ സംബന്ധമായ ബാധ്യതകളുടെ കാര്യത്തിലോ, വണ്ടിയുടെ കരാർ കാലഹരണപ്പെട്ടതായി കണക്കാക്കും.

പ്രത്യേക നിബന്ധനകൾക്ക് വിധേയമായുള്ള യാത്രകൾക്കോ ​​കുറഞ്ഞത് രണ്ട് വ്യത്യസ്‌ത ട്രാൻസ്‌പോർട്ട് വാഹനങ്ങളെങ്കിലും നടത്തുന്ന യാത്രകൾക്കോ, ലക്ഷ്യസ്ഥാനത്തിന് അനുസൃതമായി ഒന്നിലധികം യാത്രകൾ കവർ ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഒറ്റ ടിക്കറ്റായി അല്ലെങ്കിൽ ഓരോ യാത്രയ്‌ക്കും പ്രത്യേക ടിക്കറ്റുകളായി ടിക്കറ്റുകൾ നൽകാം. ഒരു ടിക്കറ്റിൽ ക്യാരേജിന്റെ പ്രത്യേക വ്യവസ്ഥകളിൽ വ്യക്തമായി പ്രസ്താവിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, വണ്ടിയുടെ നിരവധി കരാറുകളും അടങ്ങിയിരിക്കാം.

ബസുകൾ, കപ്പലുകൾ, സബർബൻ ട്രെയിനുകൾ തുടങ്ങിയ മറ്റ് ഗതാഗത മാർഗ്ഗങ്ങൾ ട്രെയിനിനൊപ്പം ഉപയോഗിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഉപയോഗിച്ച ഗതാഗത വാഹനത്തിന്റെ നിയമങ്ങളും താരിഫ് വ്യവസ്ഥകളും ഈ മാർഗങ്ങളിലൂടെയുള്ള യാത്രകൾക്ക് ബാധകമാണ്.

ടിക്കറ്റ്

ടിക്കറ്റ് എന്നത് യാത്രക്കാരുടെ സാധുതയുള്ള വ്യവസ്ഥകളിൽ പ്രദാനം ചെയ്യുന്ന രേഖയാണ്, അത് ടിസിഡിഡിയുടെ സെയിൽസ് ചാനലുകൾ വഴിയോ പരോക്ഷമായി അത് അധികാരപ്പെടുത്തിയ ഏജൻസികൾ മുഖേനയോ കടലാസിലോ ഇലക്‌ട്രോണിക് ആയോ ഓരോ യാത്രയ്ക്കും നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു.

യാത്രയുടെയും യാത്രക്കാരന്റെയും സ്വഭാവമനുസരിച്ച് നൽകുന്ന ചില കാർഡുകളോ രേഖകളോ ടിക്കറ്റിന് പകരം നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു.

ഓരോ ടിക്കറ്റിനും ഫീസും സാധുതയുള്ള നിബന്ധനകളും പ്രത്യേക വ്യവസ്ഥകളും ഉണ്ട്, യാത്രാ ഫീസ് മുൻകൂറായി അടച്ചാൽ മതിയെന്ന വ്യവസ്ഥയിൽ യാത്രക്കാരനെ കൊണ്ടുപോകുന്നു.

ഇ-ടിക്കറ്റുകൾക്ക്, ഫ്ലൈറ്റിന്റെ സ്വഭാവമനുസരിച്ച്, സിസ്റ്റത്തിൽ നിന്ന് ലഭിക്കുന്ന മെയിൽ ഔട്ട്പുട്ടുകളിൽ മുകളിലുള്ള വിവരങ്ങളും ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്. മെയിൻലൈൻ, YHT ട്രെയിനുകളിലേക്കുള്ള ടിക്കറ്റ് വിൽപ്പനയിൽ, എസ്എംഎസ് അയച്ച വിവരങ്ങളും ടിക്കറ്റിന് പകരമാണ്.

യാത്രയുടെ സ്വഭാവം, യാത്രക്കാരന്റെ സ്വഭാവം, വിൽപ്പന ചാനലുകൾ എന്നിവയെ ആശ്രയിച്ച് ടിക്കറ്റുകളിൽ ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ വ്യത്യാസപ്പെടാം.

ടിക്കറ്റ് തരങ്ങൾ

മാറാനും മടങ്ങാനുമുള്ള അവകാശം അനുസരിച്ച് 3 തരം ടിക്കറ്റുകൾ ഈടാക്കുന്നു.

അവ:

താങ്ങാനാവുന്ന ടിക്കറ്റ്: ട്രെയിൻ സർവീസിനുള്ള ടിക്കറ്റ് തുറക്കുന്നത് മുതൽ, പുറപ്പെടുന്ന സമയത്തിന് 50 മണിക്കൂർ മുമ്പ് വരെ, നിശ്ചിത എണ്ണം സീറ്റുകൾക്കുള്ളിൽ, സ്റ്റാൻഡേർഡ് ടിക്കറ്റ് നിരക്കിൽ 72% കിഴിവോടെ ഇത് വാങ്ങാം; മടക്കി നൽകാനോ മാറ്റാനോ ഓപ്പൺ ടിക്കറ്റിലേക്ക് പരിവർത്തനം ചെയ്യാനോ അവകാശമില്ലാത്ത പ്രമോഷണൽ ടിക്കറ്റുകളാണ് ഇവ. പ്രമോഷണൽ സീറ്റുകളുടെ എണ്ണം കാലഹരണപ്പെടുമ്പോൾ, കുറഞ്ഞ ടിക്കറ്റ് ഓപ്ഷൻ പ്രവർത്തനരഹിതമാകും. ബജറ്റ് ടിക്കറ്റുകൾക്ക് താരിഫ് (യുവ, അധ്യാപകൻ, 65 വയസ്സ്, മുതലായവ) കിഴിവുകൾ ബാധകമല്ല. (ഇന്നത്തെ കണക്കനുസരിച്ച്, ഇത് അങ്കാറ-ഇസ്താംബുൾ (പെൻഡിക്), കോനിയ-ഇസ്താംബുൾ (പെൻഡിക്) എന്നീ ട്രാക്കുകളിൽ മാത്രമാണ് പ്രയോഗിക്കുന്നത്.

സ്റ്റാൻഡേർഡ് ടിക്കറ്റ്: ട്രെയിൻ പുറപ്പെടുന്നതിന് 5 മിനിറ്റ് മുമ്പ് വരെ വാങ്ങാൻ കഴിയുന്ന ഒരു ടിക്കറ്റാണിത്, അത് തിരികെ പോകാൻ അവകാശമില്ല, ഒരു തവണ മാറ്റി ഓപ്പൺ ടിക്കറ്റാക്കി മാറ്റാനുള്ള അവകാശം നൽകുന്നു. ഈ ടിക്കറ്റുകളിൽ താരിഫ് കിഴിവുകൾ സാധുവാണ്.

ഫ്ലെക്സിബിൾ ടിക്കറ്റ്: ടിക്കറ്റുകൾ 3 തവണ മാറ്റാനും റീഫണ്ട് ചെയ്യാനും തുറക്കാനുമുള്ള അവകാശം നൽകുന്ന ടിക്കറ്റുകളാണിത്. സ്റ്റാൻഡേർഡ് ടിക്കറ്റിനേക്കാൾ അൽപ്പം കൂടിയ വിലയ്ക്കാണ് വിറ്റത്. ഈ ടിക്കറ്റുകളിൽ താരിഫ് കിഴിവുകൾ സാധുവാണ്.

ഇന്നത്തെ നിലയിൽ, YHT ലൈനുകളിൽ മാത്രമാണ് വ്യത്യസ്ത ടിക്കറ്റ് തരങ്ങൾ പ്രയോഗിക്കുന്നത്.
ടിക്കറ്റ് വിൽപ്പന സമയം
പ്രത്യേക കേസുകൾ ഒഴികെ;

YHT, മെയിൻലൈൻ ട്രെയിൻ ടിക്കറ്റുകൾ യാത്രയുടെ ആരംഭ തീയതിക്ക് 15 ദിവസം മുമ്പ് വരെ; റിസർവേഷനും വിൽപ്പനയും ആരംഭിക്കുന്നു.
പ്രാദേശിക ട്രെയിൻ ടിക്കറ്റുകൾ യാത്രാ ദിവസം വിൽക്കുന്നു.

തിരഞ്ഞെടുത്ത ഡിപ്പാർച്ചർ സ്റ്റേഷനിൽ നിന്ന് പുറപ്പെടുന്നതിന് 5 മിനിറ്റ് മുമ്പ് ടിക്കറ്റ് ഓഫീസുകളിൽ നിന്നും മറ്റ് സെയിൽസ് ചാനലുകളിൽ നിന്നും (ഇന്റർനെറ്റ്, മൊബൈൽ, കോൾ സെന്റർ മുതലായവ) തിരഞ്ഞെടുത്തതിൽ നിന്ന് പുറപ്പെടുന്നതിന് 15 മിനിറ്റ് മുമ്പ് വരെ ടിക്കറ്റ് വിൽപ്പന ഇടപാട് അഭ്യർത്ഥന നടത്താം. വിമാനത്തിന്റെ പുറപ്പെടൽ സ്റ്റേഷൻ.

അസാധാരണമായ സാഹചര്യങ്ങൾ:
റെയിൽവേ ലൈൻ നിർമ്മാണങ്ങൾ പുരോഗമിക്കുന്നതിനാലോ ടിസിഡിഡിയിൽ നിന്ന് ഉണ്ടാകുന്ന വിവിധ പ്രവർത്തന ബാധ്യതകളാലോ ചില യാത്രകളുടെയും ടിക്കറ്റ് തരങ്ങളുടെയും വിൽപ്പനയിൽ നിയന്ത്രണങ്ങൾ ഉണ്ടായേക്കാം. പര്യവേഷണങ്ങൾക്കുള്ള ടിക്കറ്റുകളുടെ റിസർവേഷനും തുറക്കുന്ന സമയവും മാറിയേക്കാം. ഇക്കാരണത്താൽ, യാത്രക്കാർ ടിക്കറ്റ് അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് TCDD-യുടെ വെബ്‌സൈറ്റിലെയും സെയിൽസ് ചാനലുകളിലെയും മുന്നറിയിപ്പുകൾ പാലിച്ചുകൊണ്ട് അവരുടെ ടിക്കറ്റ് അഭ്യർത്ഥനകൾ നടത്തണം.

TCDD, ബന്ധപ്പെട്ട ജോലിസ്ഥലങ്ങളിൽ നിന്നും വെബ്‌സൈറ്റിൽ നിന്നും ടിക്കറ്റുകൾ വിൽക്കുന്ന സ്റ്റേഷൻ, സ്റ്റേഷൻ, സ്റ്റോപ്പുകൾ, സെയിൽസ് ഓഫീസുകൾ, ജോലി സമയം എന്നിവ പ്രഖ്യാപിക്കുന്നു.

റൂട്ടുകൾ, ഫ്ലൈറ്റുകൾ, സമയം, കിഴിവുകൾ എന്നിവയ്ക്കുള്ള ടിക്കറ്റ് വിൽപ്പന രീതികളും നിയമങ്ങളും TCDD മാറ്റുകയോ നിയന്ത്രിക്കുകയോ റദ്ദാക്കുകയോ ചെയ്യാം.

ടിക്കറ്റുകൾ ക്രമീകരിക്കുന്നു
സാധാരണയായി, യാത്രക്കാരെ സുരക്ഷിതമായി ട്രെയിനുകളിൽ പ്രവേശിപ്പിക്കുന്നതിന് യാത്ര ആരംഭിക്കുന്നതിന് 15 മിനിറ്റ് മുമ്പ് ടിക്കറ്റുകൾ വാങ്ങണം.

യാത്രക്കാരുടെ സ്വഭാവം, യാത്രയുടെ സ്വഭാവം, ടിക്കറ്റിന്റെയും കിഴിവിന്റെയും തരം, സെയിൽസ് ചാനലുകൾ, സെയിൽസ് ഓഫീസുകൾ എന്നിവയെ ആശ്രയിച്ച് വ്യത്യസ്ത രീതികളിൽ ടിക്കറ്റുകൾ നൽകാം.

അഭ്യർത്ഥിച്ച യാത്രയുടെ വിവരങ്ങളും (തീയതി, സമയം, പര്യവേഷണം, പുറപ്പെടൽ സ്റ്റേഷൻ, എത്തിച്ചേരൽ സ്റ്റേഷൻ, കിഴിവ് മുതലായവ) വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളും (പേര്, കുടുംബപ്പേര് അല്ലെങ്കിൽ ടിആർ നമ്പർ, ബന്ധപ്പെടാനുള്ള വിവരങ്ങൾ മുതലായവ) യാത്രക്കാർക്ക് നൽകാൻ കഴിയണം. ടിക്കറ്റ് വാങ്ങുന്നു.

ടിക്കറ്റ് വാങ്ങുന്ന യാത്രക്കാർ അവരുടെ ടിക്കറ്റ് പരിശോധിച്ച് അവരുടെ ഇഷ്ടത്തിനനുസരിച്ച് ക്രമീകരിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കണം. ടിക്കറ്റ് വാങ്ങിയ ശേഷം, യാത്രക്കാരന്റെ കൂടുതൽ അഭ്യർത്ഥനകൾ കണക്കിലെടുക്കുന്നില്ല.

നിർദ്ദിഷ്ട യാത്രാ ക്ലാസിലെ നിയുക്ത സ്ഥലത്ത് (എന്തെങ്കിലും ഉണ്ടെങ്കിൽ) യാത്ര ചെയ്യാൻ ടിക്കറ്റുകൾക്ക് അർഹതയുണ്ട്. ഓരോ യാത്രക്കാരനും ഒരു സീറ്റിൽ മാത്രമേ ഇരിക്കാൻ കഴിയൂ.

ടിക്കറ്റും ടിക്കറ്റിന് പകരമുള്ള രേഖകളും സൂക്ഷിക്കേണ്ടത് യാത്രക്കാരന്റെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്. ടിക്കറ്റ് വാങ്ങിയ ശേഷം, ടിക്കറ്റിനൊപ്പം വിവരങ്ങൾ ഹാജരാക്കാനും / തെളിയിക്കാനും യാത്രക്കാരന് കഴിയണം.

ഇ-ടിക്കറ്റ് ഉപയോഗിച്ച് യാത്ര ചെയ്യുന്ന യാത്രക്കാരന് തന്റെ ടിക്കറ്റ് തെളിയിക്കാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, അയാൾ പുതിയ ടിക്കറ്റ് വാങ്ങും.

ചില ടിക്കറ്റുകൾ യാത്രയ്ക്ക് മുമ്പ് സ്ഥിരീകരിക്കുകയോ സാധൂകരിക്കുകയോ ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്. അത്തരം അംഗീകാരമോ സാധുതയോ ഇല്ലാത്ത ടിക്കറ്റുകൾക്ക് സാധുതയില്ല.

ഏതെങ്കിലും കാരണത്താൽ ടിക്കറ്റ് നഷ്‌ടപ്പെടുകയോ അത് തെളിയിക്കാൻ കഴിയാതിരിക്കുകയോ ചെയ്യുന്ന യാത്രക്കാർക്ക് വിൽപ്പനയ്ക്കിടെ അവർ നൽകിയ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ ടിക്കറ്റ് സൗജന്യമായി പ്രിന്റ് ചെയ്യാം.

അസാധാരണമായ സാഹചര്യങ്ങൾ
പ്രവർത്തനപരമായ ബാധ്യത കാരണം, ട്രെയിൻ നിർത്തുന്ന ചില ജോലിസ്ഥലങ്ങളിലെ സെയിൽസ് ഓഫീസുകളിൽ (ടോൾ ബൂത്തുകൾ) ടിക്കറ്റുകൾ വിൽക്കാൻ പാടില്ല. ഈ സ്ഥലങ്ങളിൽ നിന്ന് ഉചിതമായ ട്രെയിനിലേക്ക് സ്വീകരിക്കുന്ന യാത്രക്കാർ ട്രെയിനിൽ കയറിയ ശേഷം ടിക്കറ്റ് കൺട്രോൾ ഓഫീസർക്ക് അപേക്ഷ നൽകി ടിക്കറ്റ് എടുക്കണം.

ഇ-ടിക്കറ്റുകൾ
ഇ-ടിക്കറ്റ്; യാത്രക്കാർക്ക് തന്റെ യാത്രാ ആവശ്യങ്ങൾക്ക് അനുസൃതമായി ഇലക്ട്രോണിക് രീതിയിൽ ടിക്കറ്റ് വാങ്ങാൻ കഴിയുന്ന ഒരു ഗതാഗത രേഖയാണിത്.

വിൽപ്പനയുടെ അവസാനം, യാത്രയെ കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങളും ഒരു ബാർകോഡും യാത്രക്കാർക്ക് പ്രിന്റ് ചെയ്യാവുന്ന രൂപത്തിൽ "വിവര കുറിപ്പ്" ആയി നൽകുകയും ഈ വിവരങ്ങൾ SMS വഴി സ്ഥിരീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ട്രെയിൻമാറ്റിക്സിൽ നിന്ന് ടിക്കറ്റ് ഫോർമാറ്റിൽ വിവര കുറിപ്പ് നൽകാം.

ഇ-ടിക്കറ്റുകൾ YHT യുടെയും മെയിൻ‌ലൈൻ ട്രെയിനുകളുടെയും നമ്പറുള്ള വാഗണുകൾക്ക് വിൽക്കുന്നു, അവ വ്യക്തിഗതവും കൈമാറ്റം ചെയ്യാനാവാത്തതുമാണ്.

ഒരു ചിത്രം ഐഡി (ഐഡന്റിറ്റി കാർഡ്, ഡ്രൈവിംഗ് ലൈസൻസ്, പാസ്‌പോർട്ട് മുതലായവ) സഹിതം യാത്രക്കാരൻ ട്രെയിനിൽ കയറണം. ഇ-ടിക്കറ്റ് വിൽപ്പനയുടെ ടിക്കറ്റ് -പിഎൻആർ നമ്പർ, ബാർകോഡ്, ടിആർ ഐഡി നമ്പർ, പേര്, കുടുംബപ്പേര് മുതലായവ പോലുള്ള, വിൽപ്പന സമയത്ത് അവർ നൽകിയ വിവരങ്ങൾ ചെക്ക്‌പോസ്റ്റുകളിലും ട്രെയിനുകളിലും ഹാജരാക്കാൻ യാത്രക്കാർക്ക് കഴിയണം.

ചില വ്യവസ്ഥകൾ അനുസരിച്ച് ഇ-ടിക്കറ്റുകൾ മാറ്റാനും കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ റീഫണ്ട് നൽകാനും കഴിയും.

ഉപയോക്താവിന്റെ കമ്പ്യൂട്ടറിന്റെ തടസ്സം, പൂർത്തിയാകാതിരിക്കൽ, പിശക്, തടസ്സം, ഇല്ലാതാക്കൽ, നഷ്‌ടം, ഇടപാടിന്റെ കാലതാമസം, ആശയവിനിമയം, വൈറസ്, അനധികൃത പ്രവേശനം, പരിഷ്‌ക്കരണം അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോക്താവിന്റെ കമ്പ്യൂട്ടറിന്റെ സ്വന്തം തെറ്റ് കൂടാതെയുള്ള ഉപയോഗം എന്നിവയുടെ ഒരു ഉത്തരവാദിത്തവും TCDD സ്വീകരിക്കുന്നില്ല. ഇ-ടിക്കറ്റ് വിവരങ്ങൾ TCDD സെയിൽസ് സിസ്റ്റത്തിൽ സംഭരിച്ചിരിക്കുന്നു. പൊരുത്തക്കേടുണ്ടെങ്കിൽ, TCDD സിസ്റ്റം രേഖകൾ തെളിയിക്കപ്പെടുന്നതുവരെ സാധുതയുള്ളതാണ്.

ഇ-ടിക്കറ്റ് സംവിധാനം ക്ഷുദ്രകരമായി ഉപയോഗിക്കുന്ന യാത്രക്കാർ കണ്ടെത്തിയാൽ ഈ സംവിധാനം ഉപയോഗിക്കുന്നതിൽ നിന്ന് വിലക്കപ്പെട്ടേക്കാം.

ഇലക്ട്രോണിക് രീതിയിൽ ഇഷ്യൂ ചെയ്യുന്ന ഇ-ടിക്കറ്റുകളിൽ വൈരുദ്ധ്യമുണ്ടെങ്കിൽ, ടിക്കറ്റ് ഒരു ഫിസിക്കൽ (മെറ്റീരിയൽ) ടിക്കറ്റാക്കി മാറ്റുകയും ആവശ്യമായ അപേക്ഷകൾ നൽകുകയും വേണം.

ടിക്കറ്റുകളുടെ സാധുത
യാത്രക്കാർക്ക് വിമാനത്തിൽ സാധുവായ ഒരു ടിക്കറ്റ് ഉണ്ടായിരിക്കണം. യാത്രയുടെ തരം അനുസരിച്ച് ടിക്കറ്റുകളുടെ സാധുത വ്യത്യാസപ്പെടാം.

YHT, മെയിൻലൈൻ ട്രെയിനുകളിലെ ടിക്കറ്റുകളുടെ സാധുത
പൊതുവേ, YHT, മെയിൻലൈൻ ട്രെയിനുകളിൽ, ടിക്കറ്റുകൾ വിൽപ്പന തീയതി, ഫ്ലൈറ്റ്, വാഗൺ, സ്ഥല നമ്പർ എന്നിവയിൽ സാധുതയുള്ളതാണ്; മറ്റേതെങ്കിലും തീയതിയിലും സമയത്തും ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയില്ല. YHT, മെയിൻലൈൻ ട്രെയിനുകൾ എന്നിവയിലെ നമ്പറില്ലാത്ത വാഗണുകളിലേക്കുള്ള വിൽപ്പനയ്ക്കുള്ള ടിക്കറ്റുകൾ ടിക്കറ്റിൽ വ്യക്തമാക്കിയ തീയതിയിലും സമയത്തിലും സാധുതയുള്ളതാണ്. യാത്രക്കാരൻ കൺട്രോളുകളിൽ ടിക്കറ്റ് തെളിയിച്ചാൽ മതിയാകും.

പ്രാദേശിക ട്രെയിൻ ടിക്കറ്റുകളുടെ സാധുത
പ്രദേശം, മണിക്കൂർ, ദിവസം, യാത്രാ ദൂരത്തെ ആശ്രയിച്ച് പര്യവേഷണം അല്ലെങ്കിൽ പര്യവേഷണം എന്നിവയുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ പ്രാദേശിക ട്രെയിൻ ടിക്കറ്റുകൾക്ക് സാധുതയുണ്ട്. പ്രാദേശിക ട്രെയിൻ യാത്രയ്ക്ക് ഫിസിക്കൽ ടിക്കറ്റ് ആവശ്യമാണ്. . സാധുതയുള്ള കാലയളവിനുള്ളിൽ ഉപയോഗിക്കാത്ത പ്രാദേശിക ട്രെയിൻ ടിക്കറ്റുകൾ സംബന്ധിച്ച് യാത്രക്കാർക്ക് യാതൊരു അവകാശവും അവകാശപ്പെടാനാവില്ല.
റീജിയണൽ ട്രെയിൻ ടിക്കറ്റുകൾ വൺവേ ടിക്കറ്റാണെങ്കിൽ വിൽപ്പന ദിവസം സാധുതയുള്ളതാണ്, അവ ഒരു റൗണ്ട് ട്രിപ്പ് ടിക്കറ്റാണെങ്കിൽ, പുറപ്പെടുന്ന ടിക്കറ്റ് വിൽക്കുന്ന ദിവസം, മടക്കയാത്രയുടെ അടുത്ത ദിവസം ഉൾപ്പെടെ, അവ സാധുതയുള്ളതാണ്.

കൂലി
ടിക്കറ്റ് ഫീസ് എന്നത് യാത്രക്കാരന്റെ യാത്രാ ഫീസും അവന്റെ യാത്രയുടെ സ്വഭാവവും അഭ്യർത്ഥിച്ച സേവന ഫീസും അനുസരിച്ച് നിശ്ചയിച്ചിട്ടുള്ള യാത്രാ ഫീസിന്റെ ആകെത്തുകയാണ്.

കിഴിവുകൾ കുറച്ചും ഈടാക്കുന്ന സർവീസ് ഫീസും ചേർത്ത് യാത്രക്കാരന്റെ ടിക്കറ്റ് ഫീസ് ടിക്കറ്റിൽ കാണിക്കുന്നു.

യാത്രക്കാർക്കുള്ള നിരക്കുകൾ TCDD നിർണ്ണയിക്കുന്ന ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ ഗതാഗത ഫീസിനേക്കാൾ കുറവായിരിക്കരുത്. ഓരോ ട്രെയിൻ തരത്തിനും ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ ഗതാഗത നിരക്ക് വ്യത്യസ്തമായി നിർണ്ണയിക്കപ്പെടുന്നു. കണക്കുകൂട്ടലുകളുടെ ഫലമായി ഉണ്ടാകുന്ന എല്ലാ ഫീസുകളും മുകളിലെ 0,50 TL വരെ റൗണ്ട് ചെയ്യപ്പെടും.
അഭ്യർത്ഥിച്ച യാത്രയ്ക്ക് ടിക്കറ്റ് വാങ്ങുന്ന തീയതിയിൽ ടിക്കറ്റ് വിൽപ്പനയിൽ ഈടാക്കുന്ന ഫീസ് സാധുവാണ്. പിന്നീട് വരുത്തേണ്ട വില ക്രമീകരണം വാങ്ങിയ ടിക്കറ്റിന് ബാധകമല്ല.

ഡിസ്കൗണ്ട്
YHT, മെയിൻലൈൻ ട്രെയിനുകളിൽ കിഴിവുകൾ;

ഒരു റൗണ്ട്-ട്രിപ്പ് ടിക്കറ്റ് വാങ്ങുന്നവർക്ക് 20%: ഒരേ എക്സിറ്റ്-അറൈവൽ സ്റ്റേഷനുകൾക്കിടയിൽ വിൽപ്പനയ്‌ക്കായി തുറന്നിരിക്കുന്ന ട്രെയിനുകൾ നടത്തുന്ന റൗണ്ട്-ട്രിപ്പ് ട്രിപ്പുകൾക്ക് ഇത് ബാധകമാണ്. ഞങ്ങളുടെ യാത്രക്കാർക്ക് താൽപ്പര്യമുണ്ടെങ്കിൽ, അവർക്ക് അവരുടെ യാത്രയ്ക്കിടെ വ്യത്യസ്ത ട്രെയിനുകളും (YHT-മെയിൻലൈൻ), വ്യത്യസ്ത സ്ഥലങ്ങളും (ഒന്നാം, രണ്ടാം സ്ഥാനങ്ങളും) വ്യത്യസ്ത വാഗണുകളും (കിടക്കകൾ, മൂടിയ ബങ്കുകൾ മുതലായവ) തിരഞ്ഞെടുക്കാം.
യുവാക്കൾ 20%: 13-26 വയസ്സിനിടയിലുള്ള ചെറുപ്പക്കാർക്ക് പ്രയോജനം ലഭിക്കും.

അധ്യാപകർ 20%: ദേശീയ വിദ്യാഭ്യാസ മന്ത്രാലയവുമായി (പ്രിൻസിപ്പൽ, അസിസ്റ്റന്റ് പ്രിൻസിപ്പൽ ഉൾപ്പെടെ), ഉന്നത വിദ്യാഭ്യാസ സ്ഥാപനങ്ങൾ (യൂണിവേഴ്സിറ്റി, ഫാക്കൽറ്റി, ഇൻസ്റ്റിറ്റ്യൂട്ട്, കോളേജ്,) അഫിലിയേറ്റ് ചെയ്തതോ അംഗീകരിച്ചതോ ആയ എല്ലാ ബിരുദങ്ങളിലും തരത്തിലുമുള്ള പൊതു, സ്വകാര്യ സ്കൂളുകളിൽ ഇപ്പോഴും ജോലി ചെയ്യുന്ന എല്ലാ അധ്യാപകരും കൺസർവേറ്ററി, വൊക്കേഷണൽ സ്കൂൾ, പ്രാക്ടീസ്). കൂടാതെ ഗവേഷണ കേന്ദ്രങ്ങളിൽ ജോലി ചെയ്യുന്ന എല്ലാ ടീച്ചിംഗ് സ്റ്റാഫുകളും വിദേശ രാജ്യങ്ങളിൽ ജോലി ചെയ്യുന്ന ടർക്കിഷ് ദേശീയതയുടെ അധ്യാപകരും,
സൈനിക യാത്രക്കാർ 20% : തുർക്കി സായുധ സേനയിൽ ഇപ്പോഴും ജോലി ചെയ്യുന്ന ഉദ്യോഗസ്ഥർ, കമ്മീഷൻ ചെയ്യാത്ത ഉദ്യോഗസ്ഥർ, സൈനിക ഉദ്യോഗസ്ഥർ, നാറ്റോയുടെ സൈനിക ഉദ്യോഗസ്ഥർ, സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾ, വിപുലീകൃത സർജന്റുകൾ, കോർപ്പറലുകൾ, സ്വകാര്യ വ്യക്തികൾ (ഡിസ്പാച്ച് മെമ്മോറാണ്ടം ടിക്കറ്റ് ഇല്ലാതെ അവരുടെ യാത്രകൾക്ക്)

കുറഞ്ഞത് 12 പേരുള്ള ഗ്രൂപ്പ് യാത്രക്കാർ 20%: അവരുടെ യോഗ്യതകൾ പരിഗണിക്കാതെ ഗ്രൂപ്പുകളായി യാത്ര ചെയ്യാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന യാത്രക്കാർ, അവർ കുറഞ്ഞത് 12 പേരെങ്കിലും അല്ലെങ്കിൽ ഈ നമ്പറിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഫീസ് അടയ്ക്കണം,

60 വയസും അതിൽ കൂടുതലുമുള്ള യാത്രക്കാർക്ക് 20%,
പ്രാദേശിക, വിദേശ പ്രസ് കാർഡ് ഉടമകൾ 20% : പ്രാദേശിക, വിദേശ പ്രസ് കാർഡ് ഉടമകൾ (ജനറൽ ഡയറക്ടറേറ്റ് ഓഫ് പ്രസ്, ബ്രോഡ്കാസ്റ്റിംഗ്, ഇൻഫർമേഷൻ എന്നിവ നൽകുന്ന കാർഡുകൾ സാധുവാണ്).

ജോലി ചെയ്യുന്ന TCDD ഉദ്യോഗസ്ഥർ, ജീവിതപങ്കാളി, കുട്ടികൾ, TCDD വിരമിച്ചവർക്കും പങ്കാളിക്കും 20%

65 വയസും 50 ശതമാനത്തിന് മുകളിലും പ്രായമുള്ള യാത്രക്കാർ,

കുട്ടി (7-12 വയസ്സ്) 50% കിഴിവ്. (0-6 വയസ്സ് പ്രായമുള്ള കുട്ടികൾക്ക് പ്രത്യേക സ്ഥലം ആവശ്യമില്ലെങ്കിൽ സൗജന്യമായി യാത്ര ചെയ്യാം.)
*പ്രായം അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള കിഴിവുകളിൽ (യുവ, 65 വയസ്സ്, മുതലായവ), പ്രായം കണക്കാക്കുമ്പോൾ ദിവസവും മാസവും കണക്കിലെടുക്കുന്നില്ല, ജനന വർഷം അടിസ്ഥാനമായി കണക്കാക്കുന്നു.

സൗജന്യ കയറ്റുമതി

അന്താരാഷ്ട്ര കരാറുകളും നിയമങ്ങളും അനുസരിച്ചുള്ള ഗതാഗതങ്ങളാണിവ. പ്രസക്തമായ നിയമങ്ങളാൽ സൗജന്യമായി യാത്ര ചെയ്യാനുള്ള അവകാശം നൽകുന്ന യാത്രക്കാർക്ക് ടർക്കിഷ് റിപ്പബ്ലിക്കിലേക്കുള്ള പാസഞ്ചർ ട്രെയിനുകളിൽ യാത്ര ചെയ്യാം. കുടുംബ സാമൂഹിക നയ മന്ത്രാലയം പുറപ്പെടുവിച്ച "സൗജന്യ" എന്നെഴുതിയ സൗജന്യ യാത്രാ കാർഡുകൾ അവതരിപ്പിക്കുന്നതിലൂടെ,

വികലാംഗരായ യാത്രക്കാർ കുടുംബ, സാമൂഹിക നയ മന്ത്രാലയം നൽകുന്ന വികലാംഗ തിരിച്ചറിയൽ കാർഡിലോ തിരിച്ചറിയൽ കാർഡോ ഔദ്യോഗിക ആശുപത്രികളിൽ നിന്ന് എടുത്ത ഡെലിഗേഷൻ റിപ്പോർട്ടുകളുടെ ഒറിജിനൽ അല്ലെങ്കിൽ സാക്ഷ്യപ്പെടുത്തിയ പകർപ്പ് കാണിച്ചോ അവരുടെ വൈകല്യ നില കാണിക്കണം.

വിദേശ റെയിൽവേ ഭരണകൂടങ്ങളുമായി ഉണ്ടാക്കിയ കരാറുകൾക്ക് അനുസൃതമായി, വിദേശ റെയിൽവേ ജീവനക്കാർക്ക് അവരുടെ പെർമിറ്റ് രേഖകൾ ഹാജരാക്കി സൗജന്യമായി യാത്ര ചെയ്യാം.

ഈ കിഴിവുകളിൽ നിന്ന് പ്രയോജനം നേടാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നവരും ആവശ്യമായ യോഗ്യതകളുള്ളവരുമായ യാത്രക്കാർ ബന്ധപ്പെട്ട സ്ഥാപനത്തിൽ നിന്ന് സ്വീകരിച്ച രേഖകൾ സമർപ്പിക്കണം, വിൽപ്പന സമയത്തും നിയന്ത്രണങ്ങളിലും ടിസിഡിഡി അംഗീകരിച്ചതാണ്. അല്ലെങ്കിൽ, "ട്രെയിനിലെ ടിക്കറ്റ്" എന്ന വ്യവസ്ഥകൾ ബാധകമാണ്.

കിഴിവ് ബാധകമാക്കുന്നതിന് ആവശ്യമായ രേഖകൾ, യാത്ര ചെയ്യാവുന്ന യാത്രകൾ, ക്ലാസുകൾ, റിസർവ് ചെയ്യേണ്ട സ്ഥലങ്ങളുടെ എണ്ണം, വിൽപ്പന നിയമങ്ങൾ എന്നിവ നിയമത്തിൽ പ്രത്യേക വ്യവസ്ഥകളില്ലെങ്കിൽ TCDD നിർണ്ണയിക്കുന്നു.

ചില സാഹചര്യങ്ങളിൽ, നിയമപ്രകാരം സൗജന്യ യാത്രയിൽ നിന്ന് പ്രയോജനം നേടുന്ന യാത്രക്കാർ TCDD കസ്റ്റമർ റിലേഷൻസ് മാനേജ്‌മെന്റ് സിസ്റ്റത്തിലോ അവർ അഫിലിയേറ്റ് ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന സ്ഥാപനത്തിലോ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്. യാത്രക്കാർക്ക് രജിസ്ട്രേഷൻ ഇല്ലെങ്കിൽ, അവർക്ക് കിഴിവുകളിൽ നിന്ന് പ്രയോജനം നേടാനാവില്ല.

നിയമപരമായ കിഴിവുകളോടെയുള്ള യാത്രകൾക്ക്, കിഴിവിനുള്ള അവകാശം യാത്രാ ഫീസ് മാത്രം ഉൾക്കൊള്ളുന്നു. യാത്രക്കാരൻ ആവശ്യപ്പെടുന്ന സേവനത്തിനുള്ള ഫീസ് പ്രത്യേകം ശേഖരിക്കുന്നു.

കാർഡുകൾ

സ്ഥിരമായി യാത്ര ചെയ്യുന്ന യാത്രക്കാർക്ക് എളുപ്പത്തിൽ യാത്ര ചെയ്യാനും ചില കിഴിവുകളിൽ നിന്ന് പ്രയോജനം നേടാനും TCDD കാർഡുകൾ നൽകുകയും വിൽപ്പനയ്ക്ക് നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു.

TCDD നിർണ്ണയിക്കുന്ന സെയിൽസ് ചാനലുകളിലൂടെ കാർഡുകൾ വാങ്ങാനും നൽകാനും കഴിയും.
കാർഡുകൾ സാധാരണയായി പേരുകൾ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ ഫോട്ടോഗ്രാഫുകൾ ഉപയോഗിച്ചാണ് ക്രമീകരിച്ചിരിക്കുന്നത്. ചില കാർഡുകൾ നൽകുമ്പോൾ, തെളിവ് ഔദ്യോഗിക രേഖയുടെ അവതരണത്തിന് വിധേയമാണ്.

നെയിം കാർഡുകൾ നൽകുന്നതിന്, വ്യക്തിയുടെ ഐഡന്റിറ്റി തെളിയിക്കുന്ന ഒരു ഔദ്യോഗിക രേഖ (ഐഡന്റിറ്റി, ഡ്രൈവിംഗ് ലൈസൻസ്, പാസ്‌പോർട്ട് പോലുള്ളവ) ആവശ്യമാണ്. കാർഡുകളുടെ വിൽപ്പന സമയത്ത്, യാത്രക്കാരൻ ടിസിഡിഡി കസ്റ്റമർ മാനേജ്‌മെന്റ് സിസ്റ്റത്തിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യേണ്ടത് നിർബന്ധമാണ്.

പേര് മാത്രമുള്ള കാർഡുകൾ കൈമാറ്റം ചെയ്യാനാകില്ല, ഒന്നിലധികം ആളുകൾക്ക് യാത്ര ചെയ്യാനുള്ള അവകാശം നൽകുന്നില്ല. കോർപ്പറേറ്റ് കരാറുകൾക്ക് കീഴിൽ നൽകുന്ന കാർഡുകൾ സാധുതയുള്ള വ്യവസ്ഥകളിൽ യാത്ര ചെയ്യാനുള്ള അവകാശം ഉടമയ്ക്ക് നൽകുന്നു.

കൺട്രോൾ സമയത്ത് ഒരു യാത്രക്കാരൻ തന്റെതല്ലാത്ത വ്യാജ കാർഡ് ഉപയോഗിച്ചാണ് ടിക്കറ്റ് വാങ്ങിയതെന്ന് നിർണ്ണയിച്ചാൽ, മുന്നറിയിപ്പ് നൽകാതെയും റിട്ടേൺ ഫീസ് നൽകാതെയും TCDD ഉദ്യോഗസ്ഥർ കാർഡ് കണ്ടുകെട്ടും. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, കാർഡിന്റെ സവിശേഷതകൾ അനുസരിച്ച്, ഒരു "ട്രെയിനിലെ ടിക്കറ്റ്" യാത്രക്കാരന് നൽകും, കാർഡ് ഉടമ വീണ്ടും കാർഡ് ഉപയോഗിക്കുന്നതിൽ നിന്ന് തടയാം. ഒരു കാരണവശാലും മോഷ്ടിക്കപ്പെടുകയോ നഷ്‌ടപ്പെടുകയോ ചെയ്‌ത കാർഡുകൾ വീണ്ടും ഇഷ്യൂ ചെയ്യുകയോ പണം തിരികെ നൽകുകയോ ചെയ്യുന്നതല്ല.

ട്രാവൽ കാർഡുകളും സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനുകളും

അഭ്യർത്ഥിച്ച ട്രാക്കുകളിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന പര്യവേഷണ തരങ്ങളിൽ ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് ട്രാവൽ കാർഡുകളും സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനുകളും വിൽക്കുന്നു, സാധുതയുടെ വ്യവസ്ഥകളിൽ യാത്ര ചെയ്യാനുള്ള അവകാശം ഉടമയ്ക്ക് നൽകുന്നു.

ട്രാവൽ കാർഡുകൾക്കും സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനുകൾക്കുമുള്ള വിൽപ്പന വ്യവസ്ഥകൾ TCDD നിർണ്ണയിക്കുന്നു. യാത്രക്കാരൻ തന്റെ സാഹചര്യത്തിന് ഏറ്റവും അനുയോജ്യമായ യാത്രാ കാർഡും സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനും വാങ്ങുന്നു.

ട്രാവൽ കാർഡുകളും സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനുകളും ഉള്ളവർ അവരുടെ നമ്പർ എടുത്ത് ലൊക്കേഷൻ നമ്പർ ഉപയോഗിച്ച് യാത്ര ചെയ്യുന്ന ട്രെയിനുകളിൽ പോകണം. സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷന്റെ തരം അനുസരിച്ച്, സ്ഥല നമ്പർ അഭ്യർത്ഥനകൾക്കോ ​​റിസർവേഷനുകൾക്കോ ​​ഒരു അധിക ഫീസ് ഈടാക്കിയേക്കാം.
സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ കാർഡുകൾ താഴ്ന്ന ക്ലാസുകളിലും അതേ റൂട്ടിലും സാധുതയുള്ള അവസ്ഥയിലും ഉപയോഗിക്കാം.

യാത്രയ്ക്കിടെ കാർഡിന്റെ വാലിഡിറ്റി അവകാശങ്ങൾ കാലഹരണപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, എത്തിച്ചേരുന്നത് വരെ കാർഡിന് സാധുതയുണ്ട്.

അവരുടെ ഓർഗനൈസേഷനിൽ അക്കമിട്ടതും അല്ലാത്തതുമായ വാഗണുകളുള്ള മെയിൻ‌ലൈൻ ട്രെയിനുകളിൽ, വരിക്കാരനായ യാത്രക്കാരന് സാധുവായ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനോടെ നമ്പറില്ലാത്ത ഒരു വാഗണിൽ യാത്ര ചെയ്യാം. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, വരിക്കാരൻ സ്റ്റാൻഡിംഗ് ട്രിപ്പ് സ്വീകരിക്കുന്നു.

സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ കാർഡ് ഉപയോഗിച്ച് മെയിൻലൈൻ, YHT ട്രെയിനുകളിൽ പങ്കെടുക്കുന്നതിന്, പോകാനും മടങ്ങാനുമുള്ള അവകാശം അതേ ദിവസം തന്നെ നൽകുന്നു.

റീജിയണൽ ട്രെയിൻ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനുള്ള യാത്രക്കാർക്ക് സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷന്റെ സാധുതയുള്ള വ്യവസ്ഥകൾക്കുള്ളിൽ യാതൊരു നടപടിയും കൂടാതെ പ്രാദേശിക ട്രെയിനുകളിൽ നേരിട്ട് കയറാൻ കഴിയും.

ടിക്കറ്റ് മാറ്റം

യാത്രക്കാരന്റെ അഭ്യർത്ഥന പ്രകാരം യാത്രാ വിവരങ്ങൾ ഭാഗികമായോ പൂർണ്ണമായോ തിരുത്തുന്ന പ്രക്രിയയാണ് മാറ്റം. ഇടപാട് ഒരു പുതിയ ടിക്കറ്റ് ഇഷ്യൂവിൽ കലാശിക്കുന്നു.

മോഡിഫിക്കേഷൻ എന്നാൽ തത്വത്തിൽ, വണ്ടിയുടെ യഥാർത്ഥ കരാറിന്റെ അവസാനവും പുതിയ കരാറിന്റെ സ്വീകാര്യതയും അർത്ഥമാക്കുന്നു.

YHT, മെയിൻലൈൻ ട്രെയിനുകൾ എന്നിവയിലേക്ക് വിൽക്കുന്ന ടിക്കറ്റുകൾ മാത്രമേ ടിക്കറ്റ് തരം നിയമങ്ങൾക്കുള്ളിൽ മാറ്റാൻ കഴിയൂ. പ്രാദേശിക ട്രെയിനുകൾക്ക് വിൽക്കുന്ന ടിക്കറ്റുകൾ മാറ്റാൻ കഴിയില്ല.

ഫ്ലൈറ്റ് പുറപ്പെടുന്ന സ്റ്റേഷന് 15 മിനിറ്റ് മുമ്പും മറ്റ് സെയിൽസ് ചാനലുകളിൽ നിന്ന് (ഇന്റർനെറ്റ്, മൊബൈൽ, കോൾ സെന്റർ മുതലായവ) ഫ്ലൈറ്റ് പുറപ്പെടുന്നതിന് 30 മിനിറ്റ് മുമ്പും ടോൾ ബൂത്തുകളിൽ നിന്ന് ഒരു മാറ്റ അഭ്യർത്ഥന നടത്താം.

ട്രെയിൻ വൈകുന്നതിനാൽ മാറ്റം വരുത്തണമെന്ന അഭ്യർത്ഥന സ്റ്റേഷനിലെ ടോൾ ബൂത്തുകളിലേക്കോ സ്റ്റേഷനിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന പ്രതിനിധികളിലേക്കോ മാത്രമാണ്.

ചില നിയമങ്ങൾക്കനുസൃതമായാണ് വിലയുടെ മാറ്റങ്ങളും കിഴിവുകളും റീഇംബേഴ്സ്മെന്റും നടത്തുന്നത്. ടിക്കറ്റ് കൈമാറ്റം സംബന്ധിച്ച് വിൽപ്പനയിൽ നിയന്ത്രിതമായ നിയമങ്ങൾ പറഞ്ഞേക്കാം. റിസർവേഷൻ അല്ലെങ്കിൽ വിൽപ്പന സമയത്ത്, യാത്രക്കാർക്ക് ടിക്കറ്റ് മാറ്റാൻ അവകാശമുണ്ടോ എന്ന് അന്വേഷിക്കണം.

ടിക്കറ്റിലെ മാറ്റങ്ങൾ മൂന്ന് ഇടപാടുകൾക്ക് മാത്രമായി പരിമിതപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു. ഈ അവകാശം എങ്ങനെ ഉപയോഗിച്ചാലും, ടിക്കറ്റുകളിൽ മറ്റ് മാറ്റങ്ങളൊന്നും വരുത്തിയിട്ടില്ല. ടിക്കറ്റുകൾ തിരികെ നൽകാനാവില്ല.

ഗ്രൂപ്പ് ടിക്കറ്റുകൾ മാറ്റാൻ കഴിയില്ല. റീഫണ്ട് നിയമങ്ങൾ അനുസരിച്ച് ടിക്കറ്റ് തിരികെ നൽകുകയും പുതിയ ടിക്കറ്റ് നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു.

ഇടപാടിന്റെ ഫലമായുണ്ടാകുന്ന പുതിയ ടിക്കറ്റ് ഫീസ് പഴയ ടിക്കറ്റ് വിലയേക്കാൾ കൂടുതലാണെങ്കിൽ, വ്യത്യാസം ഈടാക്കും. പുതിയ ടിക്കറ്റ് നിരക്ക് മുമ്പത്തെ ടിക്കറ്റ് നിരക്കിനേക്കാൾ കുറവാണെങ്കിൽ, വ്യത്യാസം പേയ്‌മെന്റ് ചാനലിലൂടെ റീഫണ്ട് ചെയ്യും. ഒരു ടിക്കറ്റ് വാങ്ങുമ്പോൾ ഒരു ഭാഗിക പേയ്‌മെന്റ് ഉപയോഗിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, അഭ്യർത്ഥന പ്രകാരം അത് ഒരു ഓപ്പൺ ടിക്കറ്റ് കൂപ്പണായി മാറ്റാവുന്നതാണ്.

മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ പ്രക്രിയയിലെ കണക്കുകൂട്ടലുകളുടെ ഫലമായി ഉണ്ടാകുന്ന എല്ലാ ഫീസുകളും മുകളിലെ 0,50 TL വരെ റൗണ്ട് ചെയ്യപ്പെടും.

പ്രവർത്തനപരമായ കാരണങ്ങളാൽ ട്രെയിൻ ക്രമങ്ങളിലോ സമയങ്ങളിലോ മാറ്റം സംഭവിക്കുകയാണെങ്കിൽ, സാധ്യമെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ യാത്രക്കാരുടെ ടിക്കറ്റുകൾ പുതിയവ ഉപയോഗിച്ച് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കും.

മാറ്റം സാധ്യമല്ലാത്ത സന്ദർഭങ്ങളിൽ, ഞങ്ങളുടെ യാത്രക്കാരുടെ ആദ്യ ടിക്കറ്റുകൾ തിരികെ നൽകുകയും പേയ്‌മെന്റ് ചാനലുകൾ അനുസരിച്ച് ടിക്കറ്റ് ഫീസ് തടസ്സമില്ലാതെ തിരികെ നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, വെബ്‌സൈറ്റിൽ നിന്നും കോൾ സെന്ററിൽ നിന്നും മൊബൈൽ ആപ്ലിക്കേഷനുകളിൽ നിന്നും ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് വഴി ശേഖരിക്കുന്ന ടിക്കറ്റ് നിരക്കുകൾ അതേ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡിലേക്ക് തിരികെ നൽകും. വ്യക്തിയുടെ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് കരാർ അനുസരിച്ച്, റീഫണ്ട് ഫീസ് ഒരു നിശ്ചിത സമയത്തിന് ശേഷം അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ബാങ്ക് അടയ്ക്കുന്നു.

പ്രതിഫലിക്കുന്നു. ക്യാഷ് ഫീസും ഓപ്പൺ ടിക്കറ്റ് ഉപയോഗിച്ച് അടച്ച ഫീസും ക്യാഷ് പേയ്‌മെന്റ് കൂപ്പണുകളായി പരിവർത്തനം ചെയ്യാനും 180 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഏത് ടിസിഡിഡി ബോക്‌സ് ഓഫീസിൽ നിന്നും ശേഖരിക്കാനും കഴിയും.

താങ്ങാനാവുന്നതോ പ്രമോഷണൽ അടിസ്ഥാനത്തിലോ വിൽക്കുന്ന ടിക്കറ്റുകൾ അതേ വ്യവസ്ഥകളിൽ പുതിയ ടിക്കറ്റ് ഉപയോഗിച്ച് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുന്നു. ഇത് സാധ്യമല്ലെങ്കിൽ, ടിക്കറ്റ് തടസ്സമില്ലാതെ തിരികെ നൽകും. യാത്രക്കാരന് ഒരു അവകാശവും അവകാശപ്പെടാൻ കഴിയില്ല.

റൗണ്ട് ട്രിപ്പ് ടിക്കറ്റുകൾ മാറ്റുന്നതിനുള്ള തത്വങ്ങൾ:

മാറ്റാനുള്ള അവകാശമുള്ള സ്റ്റാൻഡേർഡ്, ഫ്ലെക്സിബിൾ ടിക്കറ്റുകളുടെ പുറപ്പെടൽ അല്ലെങ്കിൽ മടക്കം (ഔട്ട്ബൗണ്ട് ഉപയോഗിക്കാതെ) മാത്രം, ഞങ്ങളുടെ സിസ്റ്റത്തിൽ നിന്ന് വാങ്ങിയ റൌണ്ട് ട്രിപ്പ് ടിക്കറ്റുകളിൽ നിന്ന് മാറ്റാൻ കഴിയില്ല. യാത്രയുടെ പുറപ്പെടൽ ഭാഗം പൂർത്തിയായ ശേഷം, മടക്ക ടിക്കറ്റ് മാറ്റാവുന്നതാണ്.

ടിക്കറ്റ് ഉപയോഗിക്കാതെ മാറ്റുന്ന പ്രക്രിയയിൽ, പുറത്തേക്കുള്ള യാത്രയും മടക്കയാത്രയും ഒരേ സമയം മാറ്റണം.

ടിക്കറ്റ് റീഫണ്ടും ഓപ്പൺ ടിക്കറ്റും

റീഫണ്ട് എന്നത് ഒരു ടിക്കറ്റിന്റെ പൂർണ്ണമായ റദ്ദാക്കലാണ്.

YHT, മെയിൻലൈൻ ട്രെയിനുകൾ എന്നിവയിലേക്ക് വിൽക്കുന്ന ടിക്കറ്റുകൾക്ക് മാത്രമേ നിയമങ്ങൾക്കനുസൃതമായി പണം തിരികെ നൽകൂ. റീജിയണൽ ട്രെയിനുകളിൽ വിൽക്കുന്ന ടിക്കറ്റുകൾക്ക് റീഫണ്ട് ലഭിക്കില്ല. YHT ട്രെയിനുകളിൽ, ഫ്ലെക്സിബിൾ ടിക്കറ്റ് തരത്തിൽ വാങ്ങിയ ടിക്കറ്റുകൾക്ക് മാത്രമേ റീഫണ്ട് ചെയ്യാൻ കഴിയൂ.

അംഗീകൃത വിൽപ്പന വഴികളിലൂടെ ടിക്കറ്റ് റീഫണ്ട് നടത്താം. ടിക്കറ്റ് വിൽപനയിൽ റീഫണ്ട് സംബന്ധിച്ച് നിയന്ത്രിത വ്യവസ്ഥയുണ്ടെങ്കിൽ, പണം തിരികെ നൽകില്ല. പാസഞ്ചർ ടിക്കറ്റ് വാങ്ങുമ്പോൾ, അത് റീഫണ്ട് അവകാശങ്ങളെക്കുറിച്ച് അന്വേഷിക്കുകയും വ്യവസ്ഥകൾ അംഗീകരിക്കുകയും ചെയ്തതായി കണക്കാക്കുന്നു.

യാത്ര പുറപ്പെടുന്ന സ്റ്റേഷന് 15 മിനിറ്റ് മുമ്പ് ടോൾ ബൂത്തുകളിൽ നിന്ന് റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥന നടത്താം, മറ്റ് സെയിൽസ് ചാനലുകളിൽ നിന്ന് (ഇന്റർനെറ്റ്, മൊബൈൽ, കോൾ സെന്റർ മുതലായവ) യാത്ര പുറപ്പെടുന്നതിന് 30 മിനിറ്റ് മുമ്പ്. ).

പുറപ്പെട്ട ട്രെയിനിന്റെ വിറ്റ ടിക്കറ്റുകൾക്ക് റീഫണ്ട് ഇല്ല. വൈകുന്ന ട്രെയിനുകൾക്കുള്ള ടിക്കറ്റുകൾ TCDD സ്റ്റേഷനിൽ നിന്നും സ്റ്റേഷൻ സെയിൽസ് ഓഫീസുകളിൽ നിന്നും മാത്രമേ തിരികെ ലഭിക്കൂ.

TCDD യുടെ കാരണങ്ങളാൽ പൂർണ്ണമായോ ഭാഗികമായോ ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയാത്ത എല്ലാ ടിക്കറ്റുകളും, കാലതാമസം മൂലം നഷ്ടപ്പെട്ട കണക്റ്റിംഗ് ട്രിപ്പുകൾക്കുള്ള ടിക്കറ്റുകളും യാതൊരു കിഴിവുകളുമില്ലാതെ റീഫണ്ട് ചെയ്യുന്നു. വേണമെങ്കിൽ ഈ ടിക്കറ്റുകളുടെ വിലകൾ ഓപ്പൺ ടിക്കറ്റ് കൂപ്പണുകളാക്കി മാറ്റാവുന്നതാണ്.

YHT, മെയിൻലൈൻ ട്രെയിനുകൾ എന്നിവയിലേക്ക് വിൽക്കുന്ന ടിക്കറ്റുകൾ തിരികെ നൽകുമ്പോൾ, ടിക്കറ്റിനെയും തിരിച്ചറിയൽ കാർഡിനെയും കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ യാത്രക്കാരനോട് അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നു. ടിസിഡിഡി സെയിൽസ് ഓഫീസുകളിൽ നിന്ന് ഇ-ടിക്കറ്റുകൾ തിരികെ നൽകാനുള്ള അഭ്യർത്ഥനയുടെ കാര്യത്തിൽ യാത്രക്കാരനിൽ നിന്ന് ഐഡന്റിറ്റി പ്രൂഫും അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നു.

തെളിയിക്കാനോ ഹാജരാക്കാനോ കഴിയാത്ത, നഷ്ടപ്പെട്ടതോ മോഷ്ടിക്കപ്പെട്ടതോ മുമ്പ് ഉപയോഗിച്ചതോ ആയ ടിക്കറ്റുകൾക്ക് റീഫണ്ട് ലഭിക്കില്ല.

കിഴിവ് മൂലം വാങ്ങിയ ടിക്കറ്റുകളുടെ റീഫണ്ടിന്റെ കാര്യത്തിൽ, കിഴിവ് പിൻവലിക്കുകയും ബാക്കിയുള്ള ഫീസ് തിരികെ നൽകുകയും ചെയ്യും.

റൌണ്ട് ട്രിപ്പ് ടിക്കറ്റുകളിൽ മടക്കയാത്രയുടെ ഭാഗം മാത്രം തിരികെ നൽകണമെങ്കിൽ, മുഴുവൻ യാത്രയ്‌ക്കുമുള്ള കിഴിവ് തിരികെ എടുക്കും, ബാക്കി തുക യാത്രക്കാരൻ അടച്ച നിരക്ക് കിഴിച്ച് തിരികെ നൽകും.

ഗ്രൂപ്പ് ടിക്കറ്റുകൾക്കായി വ്യക്തിഗത റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥനകൾ സ്വീകരിക്കില്ല. ഗ്രൂപ്പ് അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്ററാണ് റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥന നടത്തിയത്. റീഫണ്ടിൽ ഗ്രൂപ്പിലെ എല്ലാ ടിക്കറ്റുകളും ഉൾപ്പെടുന്നു.

ടിക്കറ്റ് തുറക്കുക, യാത്രക്കാരന്റെ അഭ്യർത്ഥന പ്രകാരം, അല്ലെങ്കിൽ ടിക്കറ്റുകൾ മാറ്റാനും പണം തിരികെ നൽകാനും അവകാശമില്ലെങ്കിൽ

കിഴിവുകളും റീഇംബേഴ്സ്മെന്റും

വിറ്റ സ്ഥലങ്ങൾ വീണ്ടും വിൽക്കാൻ കഴിയാത്തതിനാൽ നഷ്ടപ്പെട്ട വരുമാനം നികത്താനാണ് കിഴിവ്.

ടിക്കറ്റ് വിൽപനയിൽ റീഫണ്ട് പ്രക്രിയയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിയന്ത്രിത വ്യവസ്ഥകളൊന്നും ഇല്ലെങ്കിൽ, ഫ്ലൈറ്റിന്റെ തരവും ദിവസവും അനുസരിച്ച് ഒരു കിഴിവ് നടത്തുകയും ബാക്കി തുക പേയ്‌മെന്റ് ചാനലിലൂടെ യാത്രക്കാരന് തിരികെ നൽകുകയും ചെയ്യും.

ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ഉപയോഗിച്ച് വാങ്ങിയ ടിക്കറ്റുകളുടെ റീഫണ്ടുകൾ ഉപയോഗിച്ച ക്രെഡിറ്റ് കാർഡിലേക്ക് നൽകും.

മിക്സഡ് പേയ്മെന്റ് ഉപയോഗിച്ച് നടത്തിയ വിൽപ്പനയിൽ, റീഫണ്ടിനു ശേഷമുള്ള ബാക്കി തുക ഒരു ഓപ്പൺ ടിക്കറ്റിന്റെ രൂപത്തിൽ നൽകും.

ചെറിയ ഗ്രൂപ്പുകൾക്കുള്ള ഗ്രൂപ്പ് ടിക്കറ്റുകൾക്കുള്ള റീഫണ്ടുകൾ ഗ്രൂപ്പ് മാനേജർക്കും പേയ്‌മെന്റ് ചാനൽ വഴിയും നൽകുന്നു.

മെയിൻലൈൻ, YHT ടിക്കറ്റുകളിൽ കിഴിവുകൾ നടത്തണം;

റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥന, ഫ്ലൈറ്റ് ആരംഭിക്കുന്ന ദിവസം വരെ 10%
പുറപ്പെടുന്ന ദിവസം 20% റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥന നടത്തുന്നു.
കട്ട് ഉണ്ടാക്കി.

റീജിയണൽ ട്രെയിൻ ടിക്കറ്റുകൾ റീഫണ്ട് ചെയ്യാനാകില്ല.
ടിക്കറ്റ് തുറന്ന് ഉപയോഗിക്കുക

യാത്രക്കാരന്റെ അഭ്യർത്ഥന പ്രകാരം, നിങ്ങൾ മാറുന്നതോ തിരികെ വരുന്നതോ ആയ ടിക്കറ്റുകൾ "റീഫണ്ട് കിഴിവ്" കൂടാതെ ആറു മാസത്തേക്ക് സാധുതയുള്ള ഒരു ഓപ്പൺ ടിക്കറ്റായി മാറ്റാവുന്നതാണ്.

YHT, മെയിൻലൈൻ ട്രെയിനുകളിൽ, ട്രാക്കും ട്രെയിനും പരിഗണിക്കാതെ, ടിക്കറ്റ് വാങ്ങുമ്പോൾ, നിരക്ക് പേയ്‌മെന്റ് സ്‌ക്രീനിലെ 'ഉപയോഗിക്കുക ഓപ്പൺ ടിക്കറ്റ്' ബട്ടണിൽ ക്ലിക്കുചെയ്‌ത് സ്‌ക്രീനിൽ തുറന്ന ടിക്കറ്റ് നമ്പർ ചേർത്തുകൊണ്ട് പണത്തിന് പകരം ഓപ്പൺ ടിക്കറ്റുകൾ ഉപയോഗിക്കാം.

യാത്ര പുറപ്പെടുന്ന സ്റ്റേഷന് 15 മിനിറ്റ് മുമ്പ് വരെ ടോൾ ബൂത്തുകളിൽ നിന്നും മറ്റ് വിൽപ്പന ചാനലുകളിലൂടെ (ഇന്റർനെറ്റ്, മൊബൈൽ, കോൾ സെന്റർ മുതലായവ) യാത്ര പുറപ്പെടുന്നതിന് 30 മിനിറ്റ് മുമ്പ് വരെ റദ്ദാക്കൽ അഭ്യർത്ഥന നടത്താം. .

ഓപ്പൺ ടിക്കറ്റുകളുടെ സാധുത കാലയളവ് അവസാനിക്കുമ്പോൾ, ഏതെങ്കിലും ടിക്കറ്റ് വാങ്ങലിനായി അതിന്റെ മുഴുവൻ അല്ലെങ്കിൽ ഭാഗവും ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ, ഓപ്പൺ ടിക്കറ്റിന്റെ മുഴുവൻ വിലയും അതിന്റെ സാധുത നഷ്‌ടപ്പെടും, കൂടാതെ
ബാക്കി തുക, എന്തെങ്കിലും ഉണ്ടെങ്കിൽ, ഒരു തരത്തിലും തിരികെ നൽകില്ല.

തുറന്ന ടിക്കറ്റുകൾ ഉപയോഗിച്ച് വാങ്ങുന്ന ടിക്കറ്റുകൾക്ക് മാറ്റാനോ മടങ്ങാനോ അവകാശമില്ല.

TCDD കാരണങ്ങളാൽ മാറ്റങ്ങളും റീഫണ്ടുകളും

ടി‌സി‌ഡി‌ഡിയിൽ നിന്നുള്ള കാരണങ്ങളാൽ യാത്രക്കാരുടെ യാത്ര നൽകാനോ യാത്രയുടെ തുടർച്ച ഉറപ്പാക്കാനോ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, ടിക്കറ്റ് മാറ്റുന്നതിനും കൂടാതെ / അല്ലെങ്കിൽ തിരികെ നൽകുന്നതിനുമുള്ള അഭ്യർത്ഥനകളിൽ ടിക്കറ്റിന്റെ വിൽപ്പന നിയന്ത്രണങ്ങൾ കണക്കിലെടുക്കില്ല. .

അതനുസരിച്ച്, തടസ്സമില്ലാത്ത വരുമാനവും മാറ്റങ്ങളും വരുത്തുന്ന സാഹചര്യങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്നവയാണ്:

ഒരു ഫ്ലൈറ്റ് റദ്ദാക്കിയാൽ, റദ്ദാക്കിയ വിമാനത്തിന്റെ ടിക്കറ്റ് നിരക്ക് തടസ്സമില്ലാതെ തിരികെ നൽകും.
ഒരേ സ്ഥലത്തേക്ക് ഒന്നിൽ കൂടുതൽ (ഡ്യൂപ്ലിക്കേറ്റ്) ടിക്കറ്റ് വിൽപ്പന ഉണ്ടെന്ന് നിർണ്ണയിച്ചാൽ, ടിക്കറ്റ് നിരക്ക് തടസ്സമില്ലാതെ തിരികെ നൽകും അല്ലെങ്കിൽ ആറ് മാസത്തേക്ക് എല്ലാ ട്രെയിനുകളിലും സാധുതയുള്ള ഓപ്പൺ ടിക്കറ്റ് കൂപ്പണായി മാറ്റും.

ടിസിഡിഡിയിൽ നിന്ന് ഉണ്ടാകുന്ന ഒരു കാരണത്താൽ, ടിക്കറ്റ് വാങ്ങിയ ക്ലാസിലും സ്ഥല നമ്പറിലും യാത്രക്കാരന് യാത്ര ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, ടിസിഡിഡി യാത്രക്കാരനോട് സാഹചര്യം വിശദീകരിക്കുകയും താഴ്ന്ന ക്ലാസിൽ യാത്രചെയ്യുകയും ചെയ്യും. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, യാത്രക്കാരന് അനുകൂലമായേക്കാവുന്ന വില വ്യത്യാസത്തിന് ട്രെയിനിന്റെ ചുമതലയുള്ള ഉദ്യോഗസ്ഥർ ഒരു രസീത് നൽകുന്നു. ഈ രസീത് ഉപയോഗിച്ച്, യാത്രക്കാർക്ക് തടസ്സമില്ലാതെ ഏതെങ്കിലും TCDD ടിക്കറ്റ് വിൽപ്പന ഓഫീസിൽ നിന്ന് വില വ്യത്യാസം ലഭിക്കും.

60 മിനിറ്റോ അതിൽ കൂടുതലോ താമസിച്ച് യാത്ര ലക്ഷ്യസ്ഥാനത്ത് എത്തുമെന്ന് മനസ്സിലായാൽ;
യാത്രക്കാരൻ ട്രെയിനിൽ യാത്ര ചെയ്യാൻ വിസമ്മതിക്കുകയും റീഫണ്ട് ആവശ്യപ്പെടുകയും ചെയ്താൽ, കൺട്രോൾ ഓഫീസറുടെ അനുമതിയോടെ, യാത്ര ചെയ്ത ദൂരം വരെ ടിക്കറ്റ് നിരക്ക് കുറച്ചുകൊണ്ട് ബാക്കിയുള്ള നിരക്ക് യാത്രക്കാരന് തിരികെ നൽകും. ഈ ഇടപാടിന്, ട്രെയിനിൽ നിന്ന് എടുക്കേണ്ട ഒരു രസീതും റിട്ടേൺ ഫീസും TCDD സെയിൽസ് ഓഫീസുകളിൽ നിന്ന് യാത്രക്കാരന് നൽകും.

യാത്രക്കാരന്റെ അഭ്യർത്ഥന പ്രകാരം, ശേഷിക്കുന്ന നിരക്ക് ഒരു ഓപ്പൺ ടിക്കറ്റ് കൂപ്പണായി മാറ്റാം, അത് വിൽപ്പന തീയതി മുതൽ 180 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഉപയോഗിക്കാനാകും.

യാത്രക്കാരുടെ ടിക്കറ്റ് റൌണ്ട് ട്രിപ്പ് ടിക്കറ്റാണെങ്കിൽ, മടക്കയാത്രയ്ക്ക് പണം തിരികെ നൽകില്ല, ഫീസ് നൽകില്ല.
അസാധാരണമായ സാഹചര്യങ്ങളാൽ യാത്ര തടസ്സപ്പെട്ടാൽ (റെയിൽവേ അടച്ചാൽ) യാത്രക്കാരൻ സഞ്ചരിച്ച ദൂരം കണക്കാക്കി ബാക്കിയുള്ള നിരക്ക് തടസ്സമില്ലാതെ തിരികെ നൽകും. TCDD നൽകുന്ന വാഹനങ്ങളുമായി യാത്രക്കാർ യാത്ര തുടരുകയാണെങ്കിൽ, ഫീസ് തിരികെ നൽകില്ല. മറുവശത്ത്, ട്രാൻസ്ഫർ സമയത്ത് യാത്രക്കാരൻ യാത്ര ഉപേക്ഷിക്കുകയാണെങ്കിൽ, യാത്ര ചെയ്യാത്ത ഭാഗത്തിന്റെ ഫീസ് തിരികെ നൽകും.
മേൽപ്പറഞ്ഞ അഭ്യർത്ഥനകളിൽ, ജോലിസ്ഥലത്ത് (സ്റ്റേഷൻ, സ്റ്റേഷൻ അല്ലെങ്കിൽ ട്രെയിൻ) യാത്രക്കാരനിൽ നിന്ന് ഐഡന്റിറ്റിയും ബന്ധപ്പെടാനുള്ള വിവരങ്ങളും ഉൾപ്പെടെയുള്ള ഒരു നിവേദനം ലഭിക്കുന്നു. അപേക്ഷകൻ അപേക്ഷയിൽ ടിക്കറ്റ് ശാരീരികമായി അറ്റാച്ചുചെയ്യണം.