ടർക്കിഷ് ക്വാളിറ്റി അസോസിയേഷൻ (KALDER) കെയ്‌സേരി പ്രാതിനിധ്യം, എർസിയസ് യൂണിവേഴ്സിറ്റി എന്നിവയുടെ സഹകരണത്തോടെ നടന്ന "ടോട്ടൽ ക്വാളിറ്റി മാനേജ്മെന്റ് പാനലിൽ" കെയ്‌സേരി ഉലസിം എ.Ş. പങ്കെടുത്തു. ഇന്റർനാഷണൽ യൂണിയൻ ഓഫ് പബ്ലിക് ട്രാൻസ്‌പോർട്ട് (യുഐടിപി) ജനറൽ മാനേജരും വൈസ് പ്രസിഡന്റുമായ ഫെയ്‌സുല്ല ഗുണ്ടോഗ്ഡുവും പങ്കെടുത്തു.
ടർക്കിഷ് ക്വാളിറ്റി അസോസിയേഷൻ (KALDER) കെയ്‌സേരി പ്രാതിനിധ്യം, എർസിയസ് യൂണിവേഴ്സിറ്റി എന്നിവയുടെ സഹകരണത്തോടെ നടന്ന "ടോട്ടൽ ക്വാളിറ്റി മാനേജ്മെന്റ് പാനലിൽ" കെയ്‌സേരി ഉലസിം എ.Ş. പങ്കെടുത്തു. ഇന്റർനാഷണൽ യൂണിയൻ ഓഫ് പബ്ലിക് ട്രാൻസ്‌പോർട്ട് (യുഐടിപി) ജനറൽ മാനേജരും വൈസ് പ്രസിഡന്റുമായ ഫെയ്‌സുല്ല ഗുണ്ടോഗ്ഡുവും പങ്കെടുത്തു. Kayseri Transportation Inc.-ന്റെ പ്രവർത്തന മേഖലകളെക്കുറിച്ചും മൊത്തം ഗുണനിലവാര മാനേജുമെന്റ് മേഖലയിലെ മാതൃകാപരമായ പ്രവർത്തനങ്ങളെക്കുറിച്ചും Gündoğdu വിശദീകരിച്ചു.
Erciyes യൂണിവേഴ്സിറ്റി എഞ്ചിനീയറിംഗ് ഫാക്കൽറ്റി കോൺഫറൻസ് ഹാളിൽ നടന്ന "ടോട്ടൽ ക്വാളിറ്റി മാനേജ്മെന്റ് പാനലിൽ" Kayseri, Kayseri Transportation Inc. എന്നിവയിൽ നിന്നുള്ള പ്രധാനപ്പെട്ട വ്യവസായ സ്ഥാപനങ്ങളുടെ മാനേജർമാർ പങ്കെടുത്തു. ജനറൽ മാനേജർ ഫെയ്‌സുല്ല ഗുണ്ടോഗ്ദു പങ്കെടുത്തു.
വിദ്യാർത്ഥികളും അക്കാദമിക് വിദഗ്ധരും താൽപ്പര്യത്തോടെ പിന്തുടരുന്ന പാനലിൽ ഗുണനിലവാര മാനേജ്മെന്റിന്റെ പ്രാധാന്യം ഊന്നിപ്പറഞ്ഞുകൊണ്ട്, സേവന നിലവാരം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള പഠനങ്ങളിൽ യാത്രക്കാരുടെ അഭ്യർത്ഥനകൾക്ക് വളരെ പ്രധാനമായ സ്ഥാനമുണ്ടെന്ന് ഫെയ്‌സുല്ല ഗുണ്ടോഗ്ഡു അടിവരയിട്ടു. ഗുണ്ടോഗ്ഡു; “മൊത്തം ഗുണനിലവാര മാനേജുമെന്റ് പരാമർശിക്കുമ്പോൾ, ഉപഭോക്തൃ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റാൻ ഉപയോഗിക്കുന്ന വിഭവങ്ങൾ വ്യവസ്ഥാപിതമായി കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത് മനസ്സിൽ വരുന്നു. ഉൽപ്പാദനത്തിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്ന വ്യാവസായിക ഓർഗനൈസേഷനുകളിൽ നിന്ന് കെയ്‌സേരി ട്രാൻസ്‌പോർട്ടേഷൻ ഇൻക്. ഒരു കമ്പനി എന്ന നിലയിൽ ഞങ്ങൾ ഉൽപ്പാദിപ്പിക്കുന്ന സേവനം ശരാശരി മുപ്പത് മിനിറ്റിനുള്ളിൽ ഉപയോഗിക്കപ്പെടുന്നു. ഈ വീക്ഷണകോണിൽ നിന്ന്, യാത്രക്കാർക്ക് ഞങ്ങൾ നടത്തുന്ന മൊത്തത്തിലുള്ള ഗുണമേന്മയുള്ള പ്രവർത്തനങ്ങൾ കൃത്യമായി പ്രതിഫലിപ്പിക്കണമെങ്കിൽ, നിശ്ചിത സമയത്തിനുള്ളിൽ ഞങ്ങൾ ഇത് ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്. അതുകൊണ്ട് ചിട്ടയായ പഠനം ഇവിടെ അനിവാര്യമാണ്. സർവേകളിലൂടെയും ഫീൽഡ് പഠനങ്ങളിലൂടെയും ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള ഞങ്ങളുടെ യാത്രക്കാരുടെ സംതൃപ്തിയും പ്രതീക്ഷകളും ഞങ്ങൾ നിർണ്ണയിക്കുന്നു, അതിനനുസരിച്ച് ഞങ്ങൾ സേവനങ്ങൾ നിർമ്മിക്കുന്നു. ഈ ദിശയിലുള്ള പഠനങ്ങളിലൂടെ ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി സൂചിക അനുദിനം വർധിപ്പിക്കുകയാണെന്നും അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു.
Kayseri Transportation Inc. വളരുന്നതും നിരന്തരം വികസിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുന്നതുമായ ഒരു കമ്പനിയാണെന്ന് Gündoğdu അടിവരയിട്ടു, കൂടാതെ കമ്പനിയിൽ നിന്നുള്ള ജോലിയിൽ ഏർപ്പെട്ടിരിക്കുന്ന ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ പ്രതീക്ഷകൾ അവർ കണക്കിലെടുക്കുന്നുവെന്നും യാത്രക്കാർക്കും ഉദ്യോഗസ്ഥർക്കും വേണ്ടിയുള്ള പ്രവർത്തനങ്ങളിലൂടെ അവർ തങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യങ്ങളിലേക്ക് മുന്നേറുകയാണെന്നും പറഞ്ഞു. EFQM എക്സലൻസ് മോഡലിനെ കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങളും Kayseri Transportation Inc. ഈ മേഖലയിൽ ചെയ്യുന്ന പ്രവർത്തനങ്ങൾക്ക് തങ്ങൾ വലിയ പ്രാധാന്യമുണ്ടെന്ന് പ്രസ്താവിച്ചുകൊണ്ട്, KALDER സംഘടിപ്പിച്ച 26-ാമത് ക്വാളിറ്റി കോൺഗ്രസിൽ EFQM എക്സലൻസ് മോഡലിന്റെ പരിധിയിൽ തങ്ങൾക്ക് മികവിനുള്ള സർട്ടിഫിക്കറ്റ് (മൂന്ന് നക്ഷത്രങ്ങൾ) ലഭിച്ചതായും അവർ ലക്ഷ്യമിടുന്നതായും ഗുണ്ടോഗ്ഡു പറഞ്ഞു. ഈ നില ഇനിയും ഉയർത്തുക.
അവർ പൊതുഗതാഗത സേവനങ്ങൾ മാത്രമല്ല, കമ്പനി വികസിപ്പിച്ച സ്മാർട്ട് ഗതാഗത സംവിധാനങ്ങളായി സാമാന്യവൽക്കരിക്കാൻ കഴിയുന്ന "സൈക്കിൾ ഷെയറിംഗ് സിസ്റ്റം", "ഇന്റർസെക്ഷൻ മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റം", "ഇലക്‌ട്രോണിക് ട്രാഫിക് കൺട്രോൾ സിസ്റ്റം" തുടങ്ങിയ സംവിധാനങ്ങൾക്കായി സോഫ്റ്റ്‌വെയർ വികസിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. , Gündoğdu പറഞ്ഞു, "ഞങ്ങൾ ഒരു മുനിസിപ്പൽ കമ്പനിയാണെങ്കിലും, ഞങ്ങൾ വികസിപ്പിച്ച ഉൽപ്പന്നങ്ങളും സോഫ്‌റ്റ്‌വെയറുകളും ഉപയോഗിച്ച് പൊതുഗതാഗത സംവിധാനങ്ങളിലും മാനേജ്‌മെന്റിലുമുള്ള കൺസൾട്ടൻസി സേവനങ്ങൾ മുതൽ റെയിൽ സിസ്റ്റം, സൈക്കിൾ പങ്കിടൽ സംവിധാനങ്ങൾ വരെ നിരവധി നഗരങ്ങളിലേക്ക് ഞങ്ങൾ സേവനങ്ങൾ നൽകിയിട്ടുണ്ട്. വിറ്റ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ. ഞങ്ങൾ ഇപ്പോൾ കെയ്‌സേരിയെ മാത്രമല്ല, തുർക്കിയെയും സേവിക്കുന്നു. "ഈ മേഖലയിലെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ സൂക്ഷ്മമായി നിരീക്ഷിക്കുന്ന ഞങ്ങളുടെ മെട്രോപൊളിറ്റൻ മേയർ ശ്രീ. മുസ്തഫ സെലിക്കിന്റെ പിന്തുണയും 2017-നെ 'ഗതാഗത വർഷമായി' പ്രഖ്യാപിച്ചതും ഞങ്ങളെ ഈ നിലയിലെത്തുന്നതിൽ വലിയ സ്വാധീനം ചെലുത്തി," അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു.
അഭിപ്രായമിടുന്ന ആദ്യയാളാകൂ