"വികലാംഗർക്ക് അങ്കാറ സ്റ്റേഷൻ വളരെ ഇടുങ്ങിയതാണ്" എന്ന വാർത്തയിലേക്ക് ടിസിഡിഡി ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ പ്രസ്താവന: അങ്കാറ സ്റ്റേഷനിലെത്തുന്നതിൽ വികലാംഗർ നേരിടുന്ന പ്രശ്നങ്ങൾ "വികലാംഗർക്ക് സ്റ്റേഷൻ വളരെ ഇടുങ്ങിയതാണ്" എന്ന തലക്കെട്ടിൽ രംഗത്തെത്തിയതിന് ശേഷം ടിസിഡിഡി ഉദ്യോഗസ്ഥർ പ്രസ്താവന നടത്തി. ".
"പ്രശ്നം അകത്തല്ല, പുറത്താണ്" എന്ന വാചകം ഉപയോഗിച്ച്, വികലാംഗരായ പൗരന്മാർക്ക് ഗാറിലെ ഏത് സ്ഥലത്തും ബുദ്ധിമുട്ടില്ലാതെ എത്തിച്ചേരാമെന്ന് അധികൃതർ പറഞ്ഞു. കാഴ്ച വൈകല്യമുള്ളവർക്കായി സെൻസിറ്റീവ് മഞ്ഞ പ്രതലങ്ങൾ വാങ്ങിയിട്ടുണ്ടെന്നും എത്രയും വേഗം ഒരു ലേബർ ടെൻഡർ നടത്തി സ്റ്റേഷനിൽ സ്ഥാപിക്കുമെന്നും TCDD ഉദ്യോഗസ്ഥർ പറഞ്ഞു, ടാൻഡോഗൻ പ്രവേശന കവാടത്തിലും ഹിപ്പോഡ്രോം സ്ട്രീറ്റിലും മെട്രോപൊളിറ്റൻ മുനിസിപ്പാലിറ്റിയാണ് പ്രശ്നങ്ങൾ സൃഷ്ടിച്ചതെന്ന് TCDD ഉദ്യോഗസ്ഥർ പറഞ്ഞു:
ഞങ്ങൾ ഉറപ്പുനൽകുന്നു
“വികലാംഗരായ ഞങ്ങളുടെ പൗരന്മാരെ അവർ ട്രെയിനിൽ കയറിയ നിമിഷം മുതൽ ഞങ്ങളെ ഭരമേൽപ്പിച്ചതായി ഞങ്ങൾ കണക്കാക്കുന്നു. അവൻ ഇറങ്ങുന്ന സ്റ്റോപ്പ് വരെ ഞങ്ങൾ അവനെ വിടുകയില്ല. ഞങ്ങളുടെ സ്‌റ്റേഷനിലെ വികലാംഗരുടെ സഹായ കോൾ സെന്ററിൽ, ഞങ്ങളുടെ വികലാംഗരായ യാത്രക്കാരെ നിരന്തരം പരിപാലിക്കുന്ന 1 സ്റ്റാഫ് അംഗമുണ്ട്. കൂടാതെ, അങ്കാറ സ്റ്റേഷനിലുടനീളം പടികളും എലിവേറ്ററുകളും ഉണ്ട്. തീർച്ചയായും ഞങ്ങൾ അതിനെ കേടുവരുത്തുകയോ ഉപയോഗശൂന്യമാക്കുകയോ ചെയ്യില്ല. ആളുകൾക്ക് തൽക്ഷണ പരാതികൾ ഉണ്ടാകുന്നത് തടയുക എന്നതാണ് ഞങ്ങളുടെ ഏറ്റവും വലിയ ലക്ഷ്യം.
ഞങ്ങൾ ഒരു പടി മുന്നിലാണ്
ടിസിഡിഡി ഡിസേബിൾഡ് പാസഞ്ചർ സപ്പോർട്ട് സർവീസിൽ നിന്ന് ടിക്കറ്റ് വാങ്ങിയ യാത്രക്കാർ സിസ്റ്റത്തിൽ ലോഗിൻ ചെയ്‌തതിന് ശേഷം അവരുടെ എല്ലാ വിവരങ്ങളും ആക്‌സസ് ചെയ്‌തുവെന്ന് പ്രസ്‌താവിച്ച ഉദ്യോഗസ്ഥർ പറഞ്ഞു, “സിസ്റ്റത്തിൽ നിന്ന് ടിക്കറ്റ് വാങ്ങിയ ഞങ്ങളുടെ വികലാംഗ യാത്രക്കാർ എവിടെ നിന്നാണ് കയറിയതെന്നും ഏത് സമയത്തും ഇറങ്ങിയെന്നും ഞങ്ങൾക്കറിയാം. അവർ എവിടെ ആയിരിക്കും. അതനുസരിച്ച്, ഞങ്ങളുടെ എല്ലാ യൂണിറ്റുകളെയും ഞങ്ങൾ അറിയിക്കുകയും അവർക്ക് മികച്ച സേവനം ലഭിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഇക്കാര്യത്തിൽ, വികലാംഗരായ വ്യക്തികൾക്കുള്ള സേവനത്തിൽ ടിസിഡിഡി ഒരു പടി മുന്നിലാണ്.
അഭിപ്രായമിടുന്ന ആദ്യയാളാകൂ